アップル、iPhoneバッテリーの定価購入に割引を提供するかどうか検討中

アップルが新たに公開した回答によると、同社はパフォーマンス制限を回避するために全額負担でiPhoneの交換用バッテリーを購入した人々にリベートを提供する可能性があるという。

Recodeによると、米上院商務委員会のジョン・トゥーン委員長が1月に提出した質問の一つは、アップルがリベートの可能性を検討しているかどうかだった。アップルの回答は火曜日に発表された。

「はい、私たちはこれを調査しており、適宜お知らせします」と、アップルの南北アメリカ地域公共政策担当副社長シンシア・ホーガン氏は書いている。

AppleInsider は、AppleCare 電話サポートの現在のポリシーでは、12 月 1 日以降にインストールされたバッテリーの価格を 29 ドルに引き下げることになっているが、これは電話サポートを通じてこれを明示的にリクエストした顧客のみを対象としていることを確認できた。

12月下旬、Appleはバッテリーの劣化によりiPhoneの動作が遅くなっていることを認め、世論の圧力に屈した。同社は2018年末まで保証期間外のバッテリー交換費用を79ドルから29ドルに値下げし、今春にはiOS 11.3でついに電源設定のコントロールとデータ提供が強化される。