ケイティ・マーサル
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Apple社が一部の白いMacBookコンピューターで早期の変色を引き起こした問題の調査を続ける中、同ノートブックの所有者らは別の異常について議論している。
この不具合はすべてのMacBookに影響を及ぼすわけではありませんが、3つのモデルすべてに発生する可能性があります。一部のユーザーは交換に成功した一方で、修理を拒否されたユーザーもいます。
Genius Barで問題を解決できなかったあるユーザーが、AppleのMacBookサポートフォーラムの投稿で初めて発見した独創的な解決策を詳しく説明しています。バッテリーを取り外した後、トラックパッドの裏側近くの切り欠きに少量の紙を折り畳んで置き、バッテリーを交換するという方法です。この応急処置でトラックパッドのボタンの下に圧力がかかり、ボタンが使えるようになります。
一方、一部のメディアでは、一部の白いMacBookが急速に変色する問題をAppleが「正式に認めた」と報じられています。しかし、これは事実ではありません。
Macworld UK によると、同社は「MacBook はまだ保証期間内であり、同社が主張する問題を調査して原因を突き止める必要があるため、影響を受けたと主張するユーザーには Apple サポートに連絡するよう求めている」とのこと。
アップルは声明で、「アップルはこの意見を認識しており、現在調査中です。技術的な問題がある場合は、AppleCareにご連絡ください」と述べた。
MacBook トラックパッドのクイック修正手順 | iBloggedThis .