ガートナーによると、スマートフォンユーザーは使用するアプリについてより慎重になっている。

モバイル アプリ マーケットプレイスが現在の形になってから 6 年が経過しましたが、最近の調査によると、スマートフォン所有者は新しいアプリへの欲求を失ってはいないものの、ユーザーが毎日使用するアプリの中にアプリを取り入れたいと考えている開発者には、より高いハードルが課せられていることがわかりました。

市場の成熟により、ユーザーはほぼ一定のコアアプリに定着しており、利用パターンを変えることに消極的になっていると見られています。市場調査会社ガートナーが昨年、アメリカとドイツの消費者2,000人以上を対象に実施した調査から得られたデータは、このデータに基づいています。

「スマートフォンユーザーがアプリへの興味を失ったわけではありません。ユーザーは、仕事用アプリや仕事以外の用途を含め、日常生活でアプリが何をもたらしてくれるのかに依然として関心を抱いています」と、ガートナーのリサーチディレクター、ブライアン・ブラウ氏はプレスリリースで述べています。「しかし、アプリユーザーにアプリの価値を納得してもらう必要があります。」

フィットネスなどの特定のニッチなアプリは、全体的には比較的少ない端末に搭載されているかもしれませんが、インストールしているユーザーは頻繁に利用しています。フィットネスアプリは、米国ではわずか23%、ドイツではわずか16%の端末にしかインストールされていませんでしたが、そのうち70%以上が少なくとも月に1回は利用されていました。

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これは、特定の分野で気に入ったアプリを見つけたユーザーは、競合他社がどれだけ進歩したかに関係なく、それが機能する限りそれを使い続ける可能性があることを示している可能性があります。

「（ユーザーの）新しいアプリ体験への意欲は限定的だが、彼らはこれまでと同じ利用パターンを維持するつもりだ」とブラウ氏は付け加えた。「ユーザーは新しいアプリを試すだろうが、実際に導入し、長期的な利用パターンを変える前に、そのアプリの価値を納得してもらう必要がある。」