ウェズリー・ヒリアード
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iPhone 12のカメラシステムはAppleの技術者向けソフトウェアなしでは交換できない
iPhone 12シリーズでは、カメラモジュールの交換に新たな認証手順が導入され、サードパーティによる修理がさらに制限される可能性がある新たな修理障害が導入されています。
Appleは、認定を受けていない技術者による交換・修理に制限を設けたデバイス設計をますます強化しています。iPhone 12は修理施設にとって新たなハードルとなり、ユーザーがサードパーティの修理オプションを探す能力に影響を与える可能性があります。
iFixitと連携する技術者たちは、iPhone 12のカメラは部品交換後に正常に動作するためにソフトウェア認証が必要であることを発見しました。以前のiPhoneでは、追加の手順なしでカメラを簡単に交換できました。iFixitによると、カメラとディスプレイは、ユーザーによる修理や交換が最も頻繁に必要となる部品の一つです。
このソフトウェア認証は、Apple独自の「システム構成」アプリを使用することでのみ実行できます。このアプリは、Apple StoreやBest Buyなどの正規修理店でのみ利用可能です。このような変更は、サードパーティの修理市場、個人修理、そして部品の回収と転売にさらなる影響を与える可能性があります。
iPhone 12のカメラは、Appleの公式ソフトウェア承認なしに交換された場合、発売当初は正常に動作するように見えますが、通常の使用中に故障し始めます。iFixitは、カメラが超広角に切り替えられず、特定のカメラモードでしか反応せず、完全に反応しなくなると指摘しています。
カメラ交換を行う技術者(出典:iFixit)
この問題は当初バグと思われていましたが、その後、Appleの修理マニュアルに記載されている実践上の注意事項であることが確認されました。ソフトウェア認証の要求は、これまではデバイスのセキュリティや安全性に影響を与える可能性のある修理に限られており、カメラの修理には適用されていませんでした。
カメラはコンピュテーショナルフォトグラフィー(計算写真技術)のためにSoCとの連携を強めており、これがAppleがソフトウェアにさらなる対策を強制している理由を示唆している可能性がある。iFixitは、これが人々にデバイスを自分で修理することを思いとどまらせようとする新たな試みであると懸念しており、ユーザーには立法府に働きかけてAppleに圧力をかけるよう呼びかけている。
修理の権利運動は複雑な問題です。なぜなら、Appleは消費者が購入するあらゆるデバイスが完全にアクセス可能で、修理可能であり、容易に部品を入手できるべきだと考えているからです。しかし、ハードウェアとソフトウェアの複雑さが増し、Apple自身がハードウェアスタック全体とソフトウェアエクスペリエンスをコントロールしていることが、この信念を阻んでいます。