Thunderboltソフトウェアアップデートをインストールした後に起動に失敗したと報告するユーザー

Apple が最近リリースした Thunderbolt 1.2 ソフトウェア アップデートをダウンロードしたユーザーの中には、Mac が不安定になりコンピューターが使用できなくなる可能性のあるブート関連の問題を発見している人もいる。

Appleのサポートコミュニティのウェブページにあるさまざまな投稿によると、新しいThunderboltギガビットイーサネットアダプタとの互換性を実現するために月曜日にリリースされたソフトウェアアップデートによって、多数のMacがフリーズし、起動エラーが発生するようになったという。

この問題の広がりは不明ですが、影響を受けたユーザーからはカーネルパニックによるクラッシュや不適切な起動が発生し、Macが再び動作可能になるまでに抜本的な対策を講じる必要があるとの報告が寄せられています。このバグの解決策としては、Comboアップデータの再適用、バックアップからの復元、またはOS Xの完全な再インストールなどが挙げられます。本稿執筆時点では、OS X 10.7.4 Lionのユーザーのみがこの問題を経験しています。

CNETの報道によると、Thunderboltのアップデートは「IONetworkingFamily.kext」と呼ばれる単一のカーネル拡張に適用され、接続カーネルがLion Macと互換性を失わせるバグを含んでいる可能性があるとのことです。また、このアップデートは拡張機能のアップデートであり、完全に新しいカーネルのインストールではないため、新しいThunderboltソフトウェアのインストールプロセスは元に戻すことができないと指摘されています。

問題は解決していないものの、Apple 社はまだサポートページからアップデートを削除しておらず、問題の原因について正式な声明も出していない。