iOS 9.3のウェブリンクバグによりアプリがクラッシュ、フリーズ

iOS 9.3のウェブリンクバグによりアプリがクラッシュ、フリーズ

AppleInsiderスタッフのプロフィール写真AppleInsiderスタッフ

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Apple の最新 iOS ポイントリリースにおけるまた別のバグと思われるが、iOS 9.3 を実行しているユーザーから、Safari、メール、メッセージ、および Google Chrome などのサードパーティの Web ブラウザでハイパーリンクを開こうとするとシステムの安定性に問題が生じるという報告がある。

iOSのどの開発者がソフトウェアの不具合を宣伝しているのかは不明ですが、土曜日には複数のユーザーがAppleのサポートコミュニティフォーラムに助けを求めており、問題が発生したようです。AppleInsider日曜日に、iOS 9.3と、それほど多くはないもののiOS 9.2の両方を実行しているデバイスユーザーから、同様の報告を多数受けました。

影響を受けたユーザーの報告によると、メール、メッセージ、SafariなどのApple製アプリでWebリンクをタップすると、アプリがフリーズしたりクラッシュしたりするとのことです。この問題はアプリに依存しているようには見えず、Apple製ソフトウェアとサードパーティ製ソフトウェアの両方でクラッシュの症状が見られることから、iOS自体に問題があると考えられます。

iPhone 6、6s、現行世代のiPadといった新しいハードウェアが最も影響を受けているようですが、散発的な報告によると、古いデバイスでも同様の問題が発生するとのことです。影響を受けるデバイスとiOSバージョンの正確な分布は不明ですが、Appleのサポートフォーラムには現在、このトピックに関する複数のスレッドがあり、そのうちの1つは7,000回以上閲覧されています。

恒久的な解決策はまだ見つかっていないものの、JavaScriptを無効にすることである程度効果があったという報告もあります(設定 > Safari > 詳細設定からアクセスできます)。また、Chromeでリンクを長押しするとバグを回避できるという報告もありますが、解決策は当てにならない場合が多いようです。

あるフォーラムメンバーによると、Appleのサポート担当者は今週末、同社がこの問題を認識しており、エンジニアが修正に取り組んでおり、近日中にリリースされる予定であることを確認したという。Appleはこの件について公式声明を出していない。

リンククラッシュのバグは、iOS 9.3アップデートで古いiPhoneとiPadのアクティベーションが完了できず、デバイスが使用不能になるという問題が浮上してから1週間も経たないうちに発生しました。Appleはこの問題を一時的に削除した後、木曜日に修正版をリリースしました。