サム・オリバー
· 2分で読めます
iOS 6 での Apple の Passbook の導入は、アメリカン航空やセフォラなどの企業の期待を上回るものであり、両社は新しいプラットフォームの成長が予想よりも速かったと述べている。
Passbookの早期導入者は、木曜日に掲載されたWiredの記事の中で、エンドユーザーがPassbookをいかに早く受け入れたかに感銘を受けたと語っている。iOS 6に搭載されたiPhone専用のこの機能は、ユーザーがストアカード、クーポン、チケットなどの紙のアイテムをスマートフォンでデジタル化して収集できる。
「利用率の高さに驚きました」と、アメリカン航空のモバイルアプリ担当ディレクター、フィル・イースター氏は語った。「アップルのおかげで、私たちのようなアプリ開発者が、これまでは立ち入り禁止だった機能をユーザーの目の前に直接提供できるようになりました。」
イースター氏のコメントは、App Storeソフトウェアと統合されたPassbookが、開発者がiPhoneのロック画面にコンテンツをプッシュできるという事実に言及している。アメリカン航空の場合、搭乗券が表示され、アプリを起動することなくスキャンできる。
アメリカン航空には150万人のアクティブなPassbookユーザーがおり、同社によると毎日約2万枚のパスをiPhoneユーザーに提供しているという。
アメリカン航空に続き、デルタ航空、ユナイテッド航空、ヴァージン・アトランティック航空など他の航空会社もPassbookのサポートを開始しました。AppleInsiderは先月、ブリティッシュ・エアウェイズもPassbookのサポートを計画していると最初に報じました。
化粧品小売大手のセフォラも、Passbook導入後数ヶ月で成果を上げています。Passbookのリリース当日には、ダウンロード数が通常より3万8000件増加し、「Beauty Insider」リワードカードが同日中に1万枚追加されました。
Passbook をポイントカードに使用している Sephora によると、現在、ポイントカードを Passbook にリンクしている顧客は 375,000 人いるという。
セフォラの上級副社長、ジュリー・ボーンスタイン氏は、同社は特にPassbookがサポートする「シームレスな」ギフトカード機能を高く評価していると Wiredに語った。
「ギフトカードを友達に送り、友達がそれを受け取り、リンクをクリックしてパスブックに追加すれば、すぐにギフトカードを受け取ることができます」と彼女は語った。
航空会社やSephoraのような企業はPassbookを従来型の方法で利用していますが、ここ数週間、iOS 6の機能への対応をより型破りな方法で統合する企業も現れています。例えば、不動産業者Re/Maxは顧客と名刺を共有でき、DiscoverはPassbookにカード会員向け特典のサポートを追加しました。
Passbookを早期に導入した企業には、アムトラック、スターバックス、ターゲット、ライブ・ネイション、ファンダンゴ、ウォルグリーン、メジャーリーグベースボールなどがあります。また、コロンバス動物園の入場券販売会社でもPassbookが利用されています。
