キャンセルから遅延まで、COVID-19がテクノロジー業界に及ぼす影響

新型コロナウイルス（COVID-19）は世界中の産業を揺るがしました。しかし、最も大きな混乱に見舞われたのは、グローバルなサプライチェーンと顧客の需要に大きく依存しているテクノロジー業界です。

ご想像のとおり、AppleがCOVID-19ウイルスにどのような影響を受けたかについては、これまで何度もお伝えしてきました。しかし、その影響は多岐にわたり、各社がどのように影響を受けているかによって、テクノロジー業界全体に影響を及ぼしています。注目度の高いイベントの中止から、新製品の生産遅延まで、世界的なCOVID-19の流行がテクノロジー業界に及ぼした影響をご紹介します。

技術生産の減少

中国はテクノロジー製造の中心地であるため、COVID-19の流行は世界のスマートフォン市場に特に大きな打撃を与えた。

工場の閉鎖と生産の遅れ、そして中国における需要の落ち込みにより、Appleは今四半期の売上高見通しを下方修正しました。Appleのサプライヤーの多くも同様に見通しを下回ると予想しています。

こうした生産上の問題により、交換用iPhoneやサービス部品の供給が枯渇する恐れもあるが、アップルの主要組立メーカーであるフォックスコンは3月末までに生産ペースを回復すると予想している。

中国最大のスマートフォンメーカーであるファーウェイは、米国の制裁措置により、今年の出荷量が少なくとも20%減少すると予想している。The Informationは3月、新型コロナウイルスの影響でこの見通しがさらに悪化する可能性があると報じた。

他の中国ブランドも同様の影響を受けている可能性が高いが、多くのブランドは体面を保とうとしている。OPPOは2月に、海外拠点のおかげで生産は順調に進んでいると発表し、Xiaomiは第1四半期にウイルスの影響を受けたと報告した。

COVID-19が他の製造拠点に広がるにつれ、中国以外の企業も予防措置を講じている。ロイター通信によると、韓国でスマートフォンの一部を生産しているサムスンは、韓国人従業員が新たにウイルス検査で陽性反応を示したことを受け、生産ラインの一部をベトナムに移転している。

IDCは3月1日、世界のスマートフォン市場が前年比で最大10.6%減少する可能性があると予測しました。中国国内の出荷は最大40%の減少が見込まれますが、サプライチェーンの問題は他の市場にも影響を及ぼすでしょう。

打撃を受けているのはスマートフォンだけではない。FacebookはOculus仮想現実ヘッドセットの生産遅延を予想しており、Microsoftは投資家に対し、WindowsやSurfaceデバイスなどの製品を含むセグメントの売上が当初の予想を下回る可能性が高いと警告している。

分析会社TrendForceの最近のレポートでは、スマートウォッチ、ノートパソコン、スマートスピーカーにも大きな影響が及ぶと予測されています。特にスマートウォッチの出荷台数は、以前の予想から最大16%減少する可能性があります。

製造業への影響は世界中で感じられるでしょうが、最も大きな打撃を受けるのは中国企業です。国内の顧客基盤と現地のサプライチェーンの両方を持つ中国にとって、特に感染拡大が最も深刻な国である中国では、COVID-19が中国のテクノロジー市場に大混乱をもたらしていることは疑いようがありません。

例えば、トレンドフォースのレポートでは、ウイルスが発生した武漢に複数の光ファイバーメーカーが拠点を置いているため、中国の5G展開が遅れる可能性があると指摘されている。

外国企業は製品の遅延や出荷の停滞に直面する可能性があるものの、短期的な影響は吸収できる可能性が高い。歴史的に中国に依存してきたアップルでさえ、世界的なサプライチェーンを有している。しかし、世界の工場としての中国市場と地位は、長期的にはCOVID-19の影響を免れることはできないかもしれない。

オフィス閉鎖、リモートワーカー

多くのテクノロジー企業は小売店やオフィスの閉鎖を余儀なくされ、一方で従業員に在宅勤務を奨励している企業もある。

2月には、中国に拠点を置くほぼすべての大手テクノロジー企業が操業停止を余儀なくされました。これには、本社オフィスや店舗の閉鎖に加え、前述のサプライチェーンの停止も含まれていました。例えば、Appleは中国国内の42店舗すべてを閉鎖しました。

企業のオフィス閉鎖は、一部の企業の日常業務の遂行能力にも影響を与えています。例えば、XiaomiはAndroid 10へのアップデートを予定通りに提供できませんでしたが、これはおそらくオフィス閉鎖のせいでしょう。

新型コロナウイルスが他国に広がるにつれ、同様の措置が取られました。イタリアではAppleの直営店が一部閉鎖され、Googleは台湾と香港の一部オフィスを閉鎖したと報じられています。

Apple社も、感染リスクの高いApple Storeの店舗で「徹底的な清掃」を実施することを約束している。

多くのテクノロジー企業も、ウイルスの蔓延を抑制するために出張やオフィス勤務に制限を設けている。

アップルは中国、韓国、イタリアへの渡航制限を発動し、上級副社長の承認を得た「ビジネス上不可欠な」出張を禁止した。また、クパチーノに本社を置く同社は、中国に取り残された従業員に支援物資を送った。

FacebookとGoogleも同様の動きを見せているが、Facebookは中国にオフィスを置いていない。

フェイスブック、セールスフォース、マイクロソフトなど、ワシントンにオフィスを構える複数の企業が従業員に在宅勤務を要請している。ワシントン州は3月6日時点で70人の感染者と10人の死者が確認されており、米国の州の中ではCOVID-19の被害が最も深刻となっている。

他の州の米国企業や、他国の企業も、新たな在宅勤務ポリシーを導入しています。アップルは3月6日、クパチーノ本社近郊の従業員に在宅勤務を推奨し始めました。これは、サンタクララ郡がテクノロジー大手各社に大規模集会の自粛を要請した翌日のことでした。

ウイルスへの懸念は徐々に薄れつつありますが、この大きな変化は人々の働き方に永続的な影響を及ぼす可能性があります。事実上一夜にして起こった変化ですが、特にパンデミック中の生産性と業務運営が順調であれば、米国および世界中の多くの企業がリモートワークをより積極的に受け入れるようになる可能性が高いでしょう。

中止されたイベント

コロナウイルスの影響で、2020年前半の大半の技術イベントやカンファレンスの計画も頓挫しており、この傾向は年後半も続く可能性がある。

主催者は2月、世界最大のスマートフォン見本市「モバイル・ワールド・コングレス（MWC）」を中止した。スペイン・バルセロナでの開催は、初めて注目を集めた中止となったが、それは今後の動向を暗示するものでもあった。

FacebookとGoogleは、それぞれ年次開発者会議F8とI/Oを中止しました。Appleの今後のイベントについては何も発表されていませんが、予想される基調講演とWWDC '20については同様の方針をとっている可能性が非常に高いです。

中止となった小規模なイベントには、ラスベガスで開催されるAdobeのAdobe Summit（今年は一部オンラインで開催）や、Facebookの3月のマーケティングカンファレンスなどがある。Googleも毎年恒例のクラウドカンファレンスをオンラインのみのイベントに変更した。

予定されていたイベントがすべて中止になったわけではありません。サンフランシスコで開催されるゲーム開発者会議（GDC）は、Amazon、Microsoft、Sony、EAといった著名な企業が参加を取りやめたにもかかわらず、年内後半まで延期されただけでした。

テキサス州オースティンで毎年開催されるSXSW（サウス・バイ・サウスウエスト）は、まだ中止になっていませんが、多くのテクノロジー企業が参加を取りやめる予定です。3月6日時点で、Appleだけでなく、TikTok、Amazon、Twitter、Facebookも参加を取りやめる企業リストに含まれています。