マルコム・オーウェン
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マイクロソフトアウトルック
Microsoft Outlook は一夜にして大規模な障害に見舞われ、ユーザーは火曜日の朝起きるとアプリケーションからもウェブサイトからもメールにアクセスしたり送信したりできないことに気づいたが、状況は徐々に改善しているようだ。
Microsoft 365 Status公式Twitterアカウントからの一連のツイートでは、Outlookで発生した問題の発見、調査、そして解決に向けた取り組みについて詳細に説明しています。この問題により、ユーザーはコミュニケーションツールの一部主要機能を実行できなくなっていました。
MicrosoftのService Healthサイトによると、火曜日の午前4時4分（UTC）（月曜日の午後11時4分（東部時間））頃から、ユーザーはOutlook.comで「メールの送受信や検索ができない」状態でした。他のMicrosoftアプリケーションで使用されるカレンダーAPIへのアクセスなど、その他の機能もこの問題の影響を受けていました。
Twitterアカウントはすぐに「最近の変更が影響の原因となっている」と確認し、その後「インフラの一部を対象的に再起動」し、その他の緩和策を講じた。
マイクロソフトは具体的な変更内容を明らかにしていないが、今回の障害発生のタイミングは同社にとって好ましくない。同社は東部時間午後1時に対面式の特別イベントを開催し、AI関連のプロジェクトの一部をメディアに公開する可能性がある。
Microsoft と OpenAI との 100 億ドルの関係や、ChatGPT の背後にある技術が Outlook などのサービスに導入されるという噂を考えると、これが障害のもっともらしい理由である可能性があります。
東部時間午前6時5分の最新情報によると、影響を受けたインフラ全体に緩和策が適用され、エンジニアは「徐々に回復している」と見ているとのこと。
2 月 7 日午前 8 時 4 分更新 (米国東部時間)大半のユーザーが復元されました。
