マイキー・キャンベル
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カリフォルニア州で提起された新たな集団訴訟は、以前のバージョンのiOSオペレーティングシステムにiPhoneのバッテリー消費を抑制する管理ツールをひそかに組み込んでいたとしてAppleを訴え、その行為がデバイスのパフォーマンスを阻害し、妨害したと主張している。
本日の訴訟は、北カリフォルニア地区の米国地方裁判所に提出されたもので、全米各地の裁判所に提出された同様の訴状の長い一連の中で最新のものである。
原告らが提起した訴訟原因には、動産不法侵入、コンピュータ詐欺および濫用防止法(CFAA)違反、カリフォルニア州コンピュータデータアクセスおよび詐欺防止法違反、不公正な商慣行、虚偽広告などが含まれている。
原告らは、Appleが、特定の状況下で負荷が高いときにiPhoneのプロセッサを一時的に抑制するiOS機能を実装することで、iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、SE、7、7 Plusの所有者に損害を与えたと主張している。
iOS 10.2.1で初めてリリースされたこのハードウェア管理ツールは、iPhoneのバッテリーの経年劣化による悪影響、特に一部のiPhone 6および6sで発生していた予期せぬシャットダウンを軽減するために、その後のiOSバージョンにも搭載されました。批評家は、Appleがこの機能と、ユーザーの同意なしにパフォーマンスを低下させる可能性があることについてユーザーに十分な情報を提供していなかったと主張しています。10.2.1リリースに付随するリリースノートには、このアップデートにより「ピーク時の電力管理が改善され、iPhoneの予期せぬシャットダウンが回避される」とのみ記載されています。
Reddit のユーザーが、自分の個人用デバイスで即席のベンチマーク テストを実行して CPU スロットリング機能を発見したことで、苦情の嵐が巻き起こり、いわゆる計画的陳腐化計画の噂が再燃しました。
第三者によるさらなるテストにより、未公開のスロットリングプロセスの存在が確認され、AppleはiPhoneユーザーに対し、透明性の欠如について謝罪しました。顧客の懸念を払拭するため、Appleは保証期間外のバッテリー交換価格を大幅に引き下げ、ユーザーがスロットリング機能を無効にできるバッテリーヘルスツールをiOSに導入しました。
最善の努力にもかかわらず、Appleは一連の集団訴訟と政府からの調査に追われました。2018年4月、広域訴訟司法委員会は、速度低下をめぐる論争を標的とした61件の集団訴訟の統合を命じました。しかしながら、新たな訴訟は相次いで起こっており、最新の訴訟は8月にカリフォルニア州の裁判所に提起されました。
これまでの訴訟と同様に、原告らは集団訴訟の認定、利息付きの不特定の損害賠償金、弁護士費用を求めている。