マイク・ワーテル
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ハリケーン・ハービーの襲来と、ハリケーン・イルマの接近を受け、「プッシュ・トゥ・トーク」iPhoneアプリ「Zello」の話題が広がっています。しかし、ダウンロードする人は、このアプリが機能するには安定したインターネット接続だけでなく、Zelloのサーバーへの接続も必要となることに注意する必要があります。
ZelloのCEOによれば、この「トランシーバー」アプリはヒューストンの救助活動中に利用が20倍に増加し、「ケイジャン・ネイビー」や一部の救急隊員によって使用されていたという。
フロリダ州がカテゴリー5のハリケーン・イルマに備える中、今週の火曜日だけでも、ゼロは60万人の新規ユーザーを獲得したと発表した。
Zelloは何らかのVoice over IP（VOIP）技術を利用して動作します。Nextelデバイスで一般的に使用されていたPTTネットワーク（現在は廃止）は利用しません。そのため、接続先と接続先には信頼性の高いWi-FiまたはLTE接続が必要です。さらに、Zelloサーバーは完全に稼働し、過負荷状態になっていない必要があります。
緊急連絡アプリの有力候補としてソーシャルメディアで取り上げられた後、App Storeにはアカウント登録ができないという苦情が殺到しました。この記事の執筆時点では、アプリのサポートページが機能しておらず、AppleInsiderもアカウント登録ができませんでした。
AppleInsiderは、このアプリをインストールすべきではないと言っているわけではありません。しかし、インフラに甚大な被害をもたらすような危機が発生した場合には、このアプリに頼るべきではないと言っているのです。
Apple 独自の iMessage と FaceTime も信頼性の高いインターネット接続を必要としますが、Apple がこれらのサービス向けに構築したサーバー インフラストラクチャは堅牢で信頼性が高く、容量過剰が障害の原因となることはありません。
フロリダ州、あるいはイルマの影響が予想される地域にお住まいの方は、備えを万全にしてください。ただし、すべての卵を一つのカゴ、あるいは一つのアプリに詰め込まないようにしてください。
