マルコム・オーウェン
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カナダロイヤル銀行の顧客は、iOS 向けモバイルアプリのアップデートにより、音声コマンドを使用して当座預金口座から個人や企業に支払いを行う機能が追加されたため、Siri で送金できるようになりました。
火曜日にリリースされたアップデートでは、RBCモバイルアプリのSiri統合により、口座保有者はデジタルアシスタントを起動して「Hey Siri、パットに20ドル送って」などと支払いを依頼することで取引を開始できるようになりました。次の画面では、ユーザーが支払いを希望する受取人リストの人物と金額を確認し、不正使用を防ぐセキュリティ対策としてTouch IDも使用されます。
その後、RBC が顧客の口座から資金を差し引いて取引を完了し、要求された受取人に支払いが送金されます。
「RBCでより便利でシームレスな送金や銀行取引の方法を提供することで、お客様の日々のモバイル体験に貢献し続けることが私たちの目標です」と、デジタル・決済・カード担当エグゼクティブバイスプレジデントのショーン・アマト＝ガウチ氏は声明で述べています。「無料の個人間決済サービスの爆発的な成長を基盤に、Siriを使って当座預金口座から無料で送金できる機能をお客様に提供できることを大変嬉しく思います。」
RBCはカナダで初めてSiriを使った決済サービスを提供する銀行ですが、この機能はAppleがSiri APIへのアクセスをサードパーティ開発者に正式に開放してから数ヶ月前からiPhoneユーザーに提供されています。PayPalは昨年11月にSiri経由の決済サービスを開始し、PayPalの子会社であるVenmoはSiriKitをいち早く採用し、口座保有者に同様の機能を提供しています。
RBCは、2016年5月にApple Payがカナダで全面的に導入された際に、最初にApple Payをサポートした大手銀行の1つでもありました。Apple Payは2015年11月にカナダで正式に開始されましたが、当初はアメリカン・エキスプレスカードのみに限定されていました。
