AccountEdgeがCatalinaとの互換性を放棄、顧客は代替手段を模索

AccountEdge の開発元である Priority Software は、顧客を大いに落胆させながら、中小企業向け会計ソフトウェアを Catalina に準拠させることができないことを公表しました。

Priority Softwareは、最善の努力にもかかわらず、AccountEdgeの30年前のコードをmacOS Catalinaで動作させることができなかったと公表しました。Catalinaではプログラムが64ビットであることが必須となっており、32ビットアプリは同OSではサポートされなくなりました。

Appleは10年以上前に64ビットバイナリのサポートを追加しました。macOS Catalinaがリリースされたとき、Appleは同OSが32ビットアプリケーションをサポートしないと発表してから18ヶ月が経っていました。

Priority Softwareは当初、AccountEdgeをCatalinaに対応させられることを期待していましたが、開発を進める中で、それが自社の能力を超えていることがわかりました。そこで同社は、顧客向けに解決策のリストを提示しました。最初の解決策は、Catalinaへのアップグレードを避けるように顧客に指示するものです。

「MacでAccountEdgeをご利用いただいているお客様のために、AccountEdgeのアップデートを継続いたします」とPriority Softwareは述べています。「今後数年間にわたり、給与税に関するアップデートとアップグレードを提供し、計画については積極的にお知らせいたします」とオプションに書かれており、ユーザーはAccountEdge 2020のページへと誘導されます。

もう一つの選択肢は、Catalinaを含むあらゆるMacまたはWindows環境に対応したサブスクリプションサービスであるAccountEdge Hostedを利用することです。200ドルから350ドルの一括払いではなく、ライセンスごとに月額40ドルを支払う必要があるため、一部の中小企業にとっては負担が大きすぎる可能性があります。

また、仮想マシン上で 32 ビット版のソフトウェアを実行できるようにする PC 仮想化ソフトウェアである Parallels の使用も推奨しています。

最終解決策として、同社はWindows版AccountEdgeの使用も提案しています。これは、ユーザーがWindowsにアクセスできることを前提としています。Priority Softwareは、このオプションを選択したユーザーに対して、MacライセンスをWindowsライセンスに変換すると発表しています。

当然のことながら、既存の顧客基盤はこのニュースにあまり動揺していない。ある顧客はAccountEdgeのFacebookページにアクセスし、自分たちが危機に陥っていること、そしてAccountEdgeがこの危機を認識し、顧客を支援するために何の対策も講じていないことを訴えた。

連帯の証として、他の多くの顧客が AccountEdge の Facebook 投稿のコメント セクションを通じて、困惑している同輩に有益な提案をしており、その中にはソフトウェアを引き続き使用するための最も安価な方法の価格比較も含まれている。