金曜の朝にベスト・バイでiPhone Xを急いで予約注文した顧客は、最終的な請求書を再度確認したときに、小売業者が同端末の定価購入に100ドルの追加手数料を上乗せしていたため、少々驚くことになるかもしれない[ベスト・バイからのコメントで更新]。
ベスト・バイは9月にiPhone 8とiPhone 8 Plusでも同様のアプローチを取りました。しかし、多くの顧客がiPhone Xの発売を待ち望んでいたため、64GBのiPhone Xがベスト・バイで1,099.99ドルで販売されていることに気づかなかった人もいるかもしれません。これはAppleの自社価格より100ドル高い価格です。
通信事業者を通じて月々の分割払いを選択した顧客には、このような価格上昇は見られなかった。
iPhone Xの容量が256ギガバイトに増加した結果、価格は1,249.99ドルになった。
同様に、ベストバイで直接購入する iPhone 8 は 64 ギガバイトで 799 ドルから、iPhone 8 Plus は 899 ドルからとなっている。
追記：この記事の公開後、Best Buyから連絡があり、記事の内容の一部に異議を唱えました。AppleInsiderに対し、Best Buyの公式価格比較ポリシーを顧客に提示するよう要請し、以下の声明も提出しました。
「ベストバイの価格は、お客様が希望するプランや通信事業者、あるいはビジネスプランか個人プランかに関わらず、ご希望通りの携帯電話を入手できるという点を反映しています。お客様からはこうした柔軟性を求めており、それにはコストがかかる場合もあるとお聞きしています。」
この記事が金曜日の朝に公開されて以来、ベスト・バイの公式ソーシャルメディア担当者のコメントが掲載されているフォーラムへのリンクは一般公開されなくなり、登録が必要となっています。記事の残りの部分は初出時のままです。
9月に価格差に気づいた顧客は同社のフォーラムでその理由を尋ね、ベスト・バイのソーシャルメディア担当者から次のような回答を得た。
アクティベートされていないiPhone 8/8 Plusの価格がAppleの提示価格より100ドル高い理由を申し上げることはできませんが、当社は競争力維持に努めており、価格保証制度を設けており、ほとんどの場合、競合他社の価格よりも安く提供しています。ただし、iPhone 8/8 Plusのような契約型スマートフォンは、価格保証の対象外となります。
別のユーザーから、契約期間を定めずに定価で購入した端末は契約端末とみなされるのかという質問が寄せられました。ソーシャルメディア担当者のアラン氏は、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone Xを含むすべてのiPhoneモデルが契約端末とみなされると回答しました。
「信じられないかもしれないが、アップル製品に関しては、その販売価格について我々が口出しする権利はほとんどない」とアラン氏は付け加えた。
もしAppleが100ドルの追加価格に何らかの影響を与えたとしたら、それは奇妙な話だ。例えば、キャリア各社にはそのような価格差はなかった。小売業者のTargetは発売時にiPhone Xを販売する予定だが、金曜日の朝時点では同社のウェブサイトにはまだ価格が掲載されていなかった。
iPhone Xをまだ注文していない人は、しばらく待つことになるかもしれません。発売日の在庫は数分で完売し、新規注文の発送は12月まで予定されていません。
11月3日（金）の発売日にiPhone Xを手に入れたい人は、Apple Storeで直接購入してみる必要がある。Appleは予約なしでも購入できると発表しているが、「早めに来店することをお勧めします」と注意を促している。
