ジョシュ・オン
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AppleInsiderの読者は木曜日、Appleオンラインサポートから、バンパー払い戻しの自動処理を確認するメールを受け取り始めた。
「Appleは先日、iPhone 4バンパーをご購入いただいたiPhone 4のお客様には全額返金の対象となることを発表しました」とメールには書かれていた。「本日時点で、返金手続きは自動的に完了しております。」
払い戻しは、先週金曜日の記者会見でAppleの最高経営責任者（CEO）スティーブ・ジョブズ氏によって発表されました。9月30日までにiPhone 4をご購入いただいたお客様には、バンパーケースを1つ無料でプレゼントいたします。記者会見前にApple公式バンパーケースをご購入いただいたお客様も払い戻しの対象となります。
「私たちはすべての人を大切にしたいと思っています。すべてのユーザーに満足してもらいたいのです」とジョブズ氏はカンファレンスで述べた。バンパーケースの返金をアップルが自動処理するのは、この善意の表れと言えるだろう。
プラスチックとゴムを組み合わせたこのケースは、iPhone 4のアンテナバンドがユーザーの導電性のある皮膚に接触するのを防ぎます。iPhone 4のデザインを隠すのはダサいと批判するユーザーもいますが、バンパーケースは「デスグリップ」の問題に対するシンプルで低コストな解決策として多くの人に支持されています。
2010年第3四半期の財務電話会議で、Appleはバンパーケースの返金による繰延収益を1億7500万ドルと見積もった。
