サム・オリバー
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Apple Musicの3カ月無料トライアルをまだ利用している消費者の大半は、期間終了後も引き続き定期購読料を支払い続ける可能性が高いと述べていることが新たな調査データで明らかになった。ただし、かなりの数の消費者がサービスを試した後すぐに離脱した可能性がある。
市場調査会社MusicWatchの調査によると、Apple Musicを聴いていると回答したiOSユーザーのうち、64%が有料会員を継続する可能性が非常に高い、または非常に高いと回答しました。しかし、多くのユーザーがすでにiTunesで自動更新をオフにしており、この新興サービスを取り巻く不確実性は依然として大きいことが示唆されています。
MusicWatchは、米国の消費者5,000人にインタビューしてこのデータを入手したと述べているが、そのうち何人がiOSユーザーであるかは不明である。
さらに、同社は、Apple Musicを一度試した人の48%が利用をやめたことを発見した。MusicWatchは、これらの数字がSpotifyやPandoraも利用している消費者の数とどのように一致するかについては言及しなかった。調査対象となったSpotifyユーザーの39%、Pandoraユーザーの6%がApple Musicを試したことがあると回答した。ただし、Apple Musicが他のサービスのユーザーを恒久的に獲得した人は「ごくわずか」であると指摘した。
調査対象となったiOSユーザーのうち、Apple Musicの存在を知っていると答えたのはわずか77%にとどまり、Appleには成長の余地がある。知っているユーザーのうち、Apple Musicを試したことがあると答えたのは11%だった。一方、iTunesから楽曲をダウンロードしたユーザーの割合は40%だった。
「Apple Musicをベンチマークすると、iOSユーザーの40%がiTunesからデジタルダウンロードを購入しており、Apple Musicのトライアル利用率はさらに高い可能性がある」と、MusicWatchのマネージングパートナーであるラス・クルプニック氏はリリースで述べた。「これは、現在非常に優れたサービスが存在する市場において、先駆者ではないことのデメリットだ」
更新： AppleはThe Vergeへの声明でこれらの数字に反論し、Apple Musicに登録した人の79%が今も同サービスを使用していると述べた。
