アップルは水曜日、工場の残業から環境まで幅広い問題を網羅した年次サプライヤー責任報告書を発表した。報告書には、同社の世界的なサプライチェーンに加わることを希望する工場に対し、企業が従業員に「採用手数料」を請求することを禁止する新規則も含まれている。
採用手数料は、従業員の年間給与のかなりの部分を占める可能性があるため、サプライチェーンにおいて長年の争点となってきました。Appleは以前、工場や人材紹介会社に対し、1か月分を超える手数料を請求することを禁止し、超過分は従業員に返金するよう義務付けていました。
報告書によると、Appleの製造パートナーは昨年、従業員に396万ドルを返金した。これは、2013年にサプライヤーに支払った390万ドルからわずかに増加した。2008年以降、3万人以上の従業員に約2100万ドルが返金されている。
「その手数料はサプライヤーが支払う必要があり、Appleがサプライヤーに支払う際に最終的にその手数料を負担することになります。私たちはそれで問題ありません」と、Appleのオペレーション責任者であるジェフ・ウィリアムズ氏はブルームバーグに語った。「私たちは労働者にその負担を負わせたくないのです」と付け加え、この慣行を「本質的には奴隷制だ」と批判した。
Appleは2014年に633件のサプライヤー監査を実施し、40%増加した。
ウィリアムズ氏は、2014年に発生した過剰な採用手数料の件はすべて新たに監査を受けたサプライヤーからのものであり、再犯者はいなかったと述べた。また、アップルのパートナー企業の中には、手数料を自ら負担することに難色を示した企業もあったが、アップルは譲歩しなかったと指摘した。
「毎年、私たちは基準を引き上げ、物事をよりシンプルにしたり、あるいは必要だと感じる部分についてはより厳格にしたりできる機会を模索しています」と彼は付け加えた。
Appleはまた、1年前の同じ報告書で指摘した紛争鉱物との闘いにおいても進展があったと報告した。Appleに金、タンタル、スズ、タングステンを含む製品を供給している225の製錬所のうち、135の製錬所が監査を受け、紛争地域からの原材料を一切使用していないことが判明した。
さらに64の製錬所が今後監査を受け入れる予定で、まだ同意していない新規製錬所はわずか26社です。これらの製錬所はすべて、Appleも加盟している紛争フリー調達プログラムの認証を受けています。
「このアプローチはうまくいっている」とウィリアムズ氏はウォール・ストリート・ジャーナルとの別のインタビューで述べた。「我々の戦略は、できるだけ多くの製錬所と協力することだ」
従業員のシフト時間は、Appleのサプライチェーンにおいて特に厳しく監視されている問題の一つであり、監視が最も難しい問題の一つでもある。Appleは、2014年の平均で従業員の92%がAppleの労働時間上限である60時間以内、もしくはそれ以下だったと報告している。これは、2013年にAppleが報告した従業員の95%からわずかに減少している。
環境面では、Appleはクリーンウォーター・プログラムを拡大し、上位200社のサプライヤーの総取水量の50%をカバーすると発表しました。再利用・リサイクル・プログラムにより、Appleの主要サプライヤー13社では淡水使用量を5億ガロン削減しました。
同社はまた、公共環境問題研究所のデータベースに掲載されている35のサプライヤー拠点における59件の環境違反を是正した。
工場労働者向けの教育施設を提供するAppleのサプライヤー従業員教育開発プログラムは、現在23の工場に48の教室を設けています。このプログラムは労働者にとって無料で、2014年には約37万9000人が利用しました。
同社はまた、2014年にさらに230万人の労働者に権利に関する研修を実施したと報告した。プログラム開始以来、620万人以上が同プログラムを修了している。
アップルは2014年に19カ国160万人の従業員を対象に計633回の監査を実施した。また、観察結果を確認するため、約3万人の従業員に個別に連絡を取った。
