Apple: iPhone 4 をお忘れなく

近くの Apple 直営店で iPhone 4 を予約した顧客は今日、新しい電話を実際に木曜日に受け取るよう促す電子メールを受け取った。また、先週の AT&T の認可の混乱に関係した可能性のある価格問題に対する謝罪も受け取った。

「iPhone 4のお受け取りをお忘れなく。今週木曜日の午前7時からです」とメールには書かれていました。「iPhone 4をお受け取りにご来店いただいた際は、ご予約の方専用の列にご案内いたします。専門スタッフが連絡先の移行、メールの設定、アプリのインストールなど、お客様のiPhoneを理想のスタイルにするためのお手伝いをいたします。ご来店をお待ちしております。」

リマインダーには選択した小売店の所在地へのリンクがあり、予約はその店舗での受け取りのみ有効であることが明記されています。また、予約には店舗の開店時間と、その店舗での予約の有効期間も記載されています。ほとんどの店舗では、予約は6月24日の営業終了時まで有効です。

AT&Tについては申し訳ありません

「ご注意ください」とリマインダーには書かれている。「一部のお客様には、誤った価格が記載された確認メールが届いています。ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。現在AT&Tをご利用の場合は、オンラインで価格をご確認ください。」

提供されたリンクを使用すると、ユーザーはログインして発売日に受け取る補助金の価格を確認できます。

「事前承認は、Apple StoreでiPhoneが入手できることを保証するものではありません」と、小さな文字で注意書きが添えられている。「iPhoneは先着順で販売されます。」

「Apple は、顧客が誤解を招くまたは詐欺的な情報を提供した、または予約システムを悪用または妨害したと判断した場合、予約を拒否、制限、またはキャンセルする権利を留保します。」