マイキー・キャンベル
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iPhone が Wi-Fi ネットワークに接続しているときでも携帯電話ネットワークからデータを使用する原因となる未知のバグは、他の通信事業者のユーザーから同様の問題が報告されていることから、Verizon だけの問題ではない可能性がある。
Appleが日曜日にVerizonのiPhone 5ユーザー向けにキャリアアップデートをリリースして以来、AT&TとSprintのユーザーからの苦情の数は増加している。このアップデートでは、機能しているWi-Fiネットワークに接続しているように表示されているにもかかわらず、端末がキャリアのネットワークからデータを継続的にストリーミングする原因となった明らかな不具合が修正された。
AppleInsiderが最初に報じたように、Appleのサポートコミュニティのウェブページ上の複数のスレッド（1、2）では、AT&TとSprintの両方で過剰なデータ使用に関する同様の問題が指摘されていました。米国の「ビッグ3」キャリアのユーザーは、iPhone 5の受け取り後、携帯電話のデータ使用量が劇的に増加したと報告しており、高額なデータプランと超過料金の負担を考えると、これは大きな問題です。
AT&TとSprintの両方を利用している複数の読者がAppleInsiderに連絡し、彼らも新しい端末で同様の問題が発生していると報告しています。ほとんどの人は、通信事業者からデータプランが今月の上限に近づいているという警告メッセージを受け取った後に初めて、データ使用量の過剰に気付きました。
ある読者は、通常の使用状況でAT&Tネットワークで4日間で1.6GBものデータ通信量を消費したと報告しています。これは、普段の月平均1GBから大幅に増加した数値です。このケースでは、iTunes Matchからダウンロードした音楽が原因だったことが原因です。iPhoneにはローカルネットワークへの接続がアクティブと表示されていたため、ユーザーはWi-Fi経由で音楽が転送されていると考えていました。しかし、実際には携帯電話データ通信を使用していたようで、データ使用量がかなり大きくなっていました。
問題の原因はまだ不明ですが、データ使用量過多の問題はiPhone 5に限ったことではない可能性があります。Appleサポートメンバーの中には、iPhone 4および4Sでもデータ使用量が増加したと報告している人もいます。もしこれが事実であれば、この問題はiPhone 5のファームウェアのバグではなく、iOS 6の問題である可能性があります。
ベライゾンは、この不注意によるデータ使用については顧客に課金されないとの声明を発表したが、問題がアップルのiOS 6コードに起因することが判明した場合、AT&Tとスプリントがどのような対応を取るかは不明である。
