ビクター・マークス
· 2分で読めます
複数の報告によると、iOS 12 にはバグがあり、デバイスを電源に接続しても、またはユーザーの操作なしにワイヤレス充電パッドに置いても充電されないという問題が定期的かつランダムに発生する可能性があるとのことです。
Appleのディスカッションボードには現在、iPhone XSまたはiOS 12の潜在的な問題について108人のユーザーがコメントしています。この障害は、ユーザーが一般的な壁の充電器を使用してLightningケーブルを充電ポートに接続したり、デバイスをQi充電パッドに置いたりすると発生します。
ほとんどの場合、iPhone は期待どおりに機能し、すぐに充電が始まります。
しかし、場合によっては、スマートフォンを充電しても充電マークが表示されず、充電開始時に鳴る音も聞こえないことがあります。一部のユーザーは、スマートフォンを充電ケーブルに差し込み、10～15秒待ってからスリープ解除することで充電を開始できましたが、必ずしもロック解除する必要はありませんでした。
「しばらくスマホを操作していないと、充電器を差し込んでも反応しなくなります」とあるユーザーは言った。「でも、充電器を抜いて持ち上げて使い始めると、充電器を認識します。」
UnboxTherapyはスタジオで様々なiPhone XSをテストし、問題を再現できることを発見しました。9台のiPhone XSとXS Maxをテストし、数回にわたって問題を再現することに成功しました。しかし、AppleInsiderは、iOS 12を搭載したiPhone XS Max、iPhone X、またはiPhone 8 PlusをUSB-A - LightningまたはUSB-C - Lightningケーブルでコンピューター、壁のアダプタ、または各種Qi充電パッドに接続した状態では、まだ問題が再現していないと報告しています。
しかし、土曜日の夕方のテスト中に、iPhone 7と12.9インチの第1世代iPad Proの両方で問題が1回ずつ発生した。
この問題は、USB制限モードに関連している可能性があります。これは、法執行機関や不正な目的で携帯電話のデータをダウンロードしようとするデバイスから携帯電話のデータを保護するためにAppleが開発した機能です。USB制限モードは、壁のコンセントで充電する機器には影響しないはずですが、ユーザーが気づいている、携帯電話を放置した後に充電するために持ち上げるという動作は、Lightning経由で周辺機器に接続するためにデバイスのロックを解除する必要があることに関係しているようです。
この問題は他の場所でも発生している可能性があります。ベルキンは、オリジナルのPowerHouseおよびValet充電ドックがiPhone XSシリーズと互換性がないことを確認しました。これらのデバイスを使用しようとすると、iPhoneをデバイスに置いても充電されないという問題が発生しています。ベルキンは製品ページで、これらのデバイスがiPhone XSシリーズ、および近日発売予定のiPhone XRと互換性がないことを明記していますが、その理由については詳しく説明していません。
AppleInsiderはこの件についてAppleにコメントを求めている。
