ユナイテッド航空とエア・カナダが初めてエアタグのリンク共有を公式サポート

アンバー・ニーリーのプロフィール写真アンバー・ニーリー

2024年12月12日（木）午後2時55分（米国東部標準時）· 1分で読めます

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ユナイテッド航空とエア・カナダを利用して休暇旅行をする人は、航空会社と共有可能なエアタグ追跡リンクを生成できるようになりました。

荷物受け取りターンテーブルで待っていると、自分の荷物が見事に見当たらないという状況ほどイライラすることはありません。多くの推定では、荷物の紛失や遅延は1%未満とされていますが、紛失した荷物の追跡という危機に直面している人にとっては、この事実は慰めにはなりません。

それに、たとえ1%だとしても、かなりの人数です。アメリカだけでも1日260万人が飛行機に乗っており、毎日約2万6000人が荷物を紛失している計算になります。

また、航空会社も荷物の紛失を喜んでいるわけではありません。紛失はPR上の危機につながることが多いからです。

幸いなことに、iOS 18.2、iPadOS 18.2、MacのmacOS 15.2で利用可能な新機能により、「探す」アプリ内から「アイテムの位置情報を共有」リンクを生成できるようになりました。このリンクをカスタマーサービスと共有することで、カスタマーサービスがその情報を基に紛失したアイテムの追跡をサポートできます。

セキュリティ上の理由から、航空会社ではリンクを閲覧できるのは少数の人のみで、受信者は場所を閲覧する前に認証を受ける必要があります。

タグの共有は永続的ではありません。タグが所有者に返されるとすぐに無効になります。共有はユーザーがいつでも停止することができ、7日後に自動的に無効になります。

現在、この機能をサポートしている航空会社はユナイテッド航空とエア・カナダのみだが、TechCrunchが指摘しているように、将来的には以下の航空会社を含めて20社近くの航空会社がこの機能をサポートする予定だ。