MacBook Airの所有者は、Appleの最新修正プログラムがさまざまな結果をもたらしていることに気付いた

Apple の超ポータブル Mac のユーザーからは、ファームウェアのアップデートによってプロセッサの使用量は抑えられているものの、多くのシステムが依然として使用できないほど熱くなり、ソフトウェアがフリーズしやすくなるという報告が増えている。

Apple のディスカッション フォーラムでは、ハードウェア パッチによって、コアが完全にシャットダウンして内部温度が上昇するという問題が解決したというユーザーもいる一方で、スリム システムは依然として過熱し続け、場合によっては、MacBook Air が特定のアプリケーションの要求、特に kernel_task と呼ばれる OS コンポーネントに対応できないために動作が遅くなると指摘するユーザーもいる。

これは、システムにさらなる負荷をかける可能性のある周辺機器が接続されているかどうかに関係なく発生します。

他にも、システムが別の方法で単純に遅くなっていることに気付いたユーザーがいます。1 つのコアをオフにするのではなく、ほとんどの温度で両方のコアをアクティブのままにしてクロック速度を下げると、ほぼ同じ結果になると報告するユーザーもいます。

「この『アップデート』は茶番だ。温度がとんでもなく低いレベルまで上昇するとすぐにプロセッサを800MHzに下げるだけだ」と、あるAirユーザーは説明する。

一般的なトラブルシューティング手順では、OSを完全に再インストールしても、ソフトウェアが原因であることは否定できないようです。しかし、あまり注意を払わないユーザーの中には、非公式のサードパーティ製アプリ「CoolBook」をインストールしてシステム電圧を調整し、システムを低電圧で動作させ、発熱を抑えながらフルスピードで動作させようとする人もいます。

正式な解決策を求めている人々にとって、Appleの最前線の技術者たちはほとんど成果を上げていません。MacBook AirをGenius Barに持ち込んだ複数の顧客は、ハードウェア修理では改善の見込みが薄く、より永続的な解決策としてAppleからの「ソフトウェアアップデートか何か」を期待するように言われました。

この回答は率直ではあるものの、Apple からの公式な回答はなく、実際の使用状況ではシステムが熱くなりすぎたり遅すぎたりすると感じている顧客にとっては、ほとんど慰めにはならないと説明されている。

「どれくらい待たなければならないのでしょうか？ 現時点では、私のコンピューターは製造・販売された目的に適合していません」と、影響を受けた所有者は言う。