マイク・ピーターソン
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クレジット: Apple
アップルは、同社がApple IDを解約することを認めているメディアサービスの利用規約が「違法」かつ「不当」であると主張する訴訟を起こされている。
火曜日に北カリフォルニア地区連邦地方裁判所に提出されたこの訴状は、Apple IDが停止されたユーザーは購入したメディアコンテンツにアクセスできないとするAppleのサービス条項を訴えている。
Appleは利用規約に基づき、Apple IDを停止する権利を留保しています。さらに、訴訟では、Appleは単なる疑いに基づいてアカウントを停止できると主張しています。
「アップルが顧客による利用規約違反を疑った場合に発動される、事実上の損害賠償金規定を禁止するアップルの違法かつ不当な条項」と訴状には記されている。
さらに、訴状では、Apple IDが停止された場合、Appleのサービスや購入したコンテンツにアクセスできなくなるため、Appleデバイスのユーザーは製品の価値が「大幅に低下する」ことになると主張している。
この訴訟の原告であるマシュー・プライス氏は、Apple IDに紐付けられたコンテンツに約2万5000ドルを費やしたと報じられています。Appleが利用規約違反を理由にプライス氏のApple IDを停止したため、プライス氏はそれらのコンテンツすべてにアクセスできなくなりました。
訴状によると、2万5000ドル相当のメディアには、アプリ、アプリ内購入、プログラム、プラットフォーム拡張機能、関連サービスが含まれていた。原告はまた、AppleがユーザーがAppleアカウントに紐付けられた未使用の資金にアクセスできないようにしていると主張している。例えば、プライス氏は約7ドルのiTunesクレジットを持っていた。
訴訟では、プライス氏のアカウントが停止された理由は明示されていない。しかし、Appleが「通知、説明、ポリシー、手続きなしに」Apple IDを停止したと主張している。
さらに、Appleの行為、具体的には当該条項とそれに伴う契約解除は「不公平、違法、詐欺的、かつ違法」であると主張し、Appleがカリフォルニア州の複数の消費者規制に違反していると主張している。
この訴訟は集団訴訟としての地位を求めており、全米規模の集団は Apple ID を停止された米国人で構成される。
同社は、Apple 社による違法行為を禁じる恒久的な差し止め命令、アカウント解約中に失われた資金の返還、損害賠償、弁護士費用の支払いを求める陪審裁判を求めている。