マイキー・キャンベル
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Apple Payの責任者であるジェニファー・ベイリー氏がCode Commerceのステージに登場。| 出典: Re/code、Twitter経由
火曜日にサンフランシスコで行われたRe/codeのCode Commerceカンファレンスの基調講演で、Apple Payの責任者であるジェニファー・ベイリー氏は、現在米国の小売店の35%が同社の新興決済サービスを受け入れており、この数字は2017年には大幅に増加すると予想されると語った。
Apple Payの現在の動向を踏まえ、ベイリー氏は、現在約400万店舗で展開されている35%の導入率が、来年には米国の小売店の3分の2にまで拡大すると予測しているとThe Vergeは報じている。この増加は、今後数ヶ月以内にレジでApple Payの導入を計画しているGapのような大手小売業者の参入によるところが大きいだろう。
興味深いことに、ベイリー氏はEMV ICカードの普及が消費者をApple Payへと向かわせていると考えている。特に、Appleのタッチレスソリューションと比べて煩雑で分かりにくい「ディップ・トゥ・ペイ」方式に顧客は不満を抱いている。同時に、Appleは少なくとも今のところ、EMVに対するNFCの利点を積極的に宣伝しようとしていない。
「EMVを批判することが必ずしも正しい道ではない」とベイリー氏は語り、「受け入れを拡大し、優れたパートナーと協力することが大切だ」と付け加えた。
今のところ、AppleはEMVと直接対決するよりも、安定した基盤の構築に重点を置いているようだ。小売業者がPOS端末をEMV対応ハードウェアにアップグレードせざるを得なくなっていることを考えると、慎重な戦略は賢明と言えるだろう。多くの場合、アップデートされたカード端末はApple Payにも対応している。
月間平均取引件数が増加していることから、Appleの戦略は功を奏しているようだ。しかし、Appleらしくベイリー氏は具体的な数字を明かさなかった。
Apple Payは国内市場以外でも順調な普及を見せています。例えば日本では、サービス開始からわずか6週間で既に100万人のアクティブユーザーを獲得しているとベイリー氏は述べています。日本の交通サービス、特にJR東日本のSuicaカードとの連携は、日本でのサービス開始において大きな役割を果たしており、Appleは同様の機能を他の市場にも展開していく予定です。
Apple Payの次の動きについて、ベイリー氏はこの製品が将来的に物理的な財布に取って代わるかもしれないと示唆した。
「あなたの財布の中のものはすべて私たちが考えています」と彼女は言った。