iPhoneが利用できないという黒い画面が表示され、ログインできずiPhoneにアクセスできなくなることがあります。この制限を回避し、スマートフォンを再び操作できるようにする4つの方法をご紹介します。
iPhoneがロック画面でフリーズしてしまうと、大きな問題になりかねません。重要な情報やアプリに長時間アクセスできなくなる可能性があります。このガイドでは、iPhoneが使えなくなった状態から復旧し、再び使えるようにする方法を説明します。日常生活でiPhoneに何が起きているかを注意深く見ていないと、誰にでも起こりうる問題です。
iPhone に「iPhone を利用できません」と表示されるのはなぜですか?
iPhoneを起動する際は、通常はFace IDまたはTouch IDでロック解除しますが、これらができない場合はパスコードを入力します。しかし、リセット後など、パスコードの入力が必要になる場合もあります。
パスコード入力はいつでも可能ですが、問題が発生する場合があります。例えば、誤ってiPhoneを起動し、間違った番号を何度も入力してしまうと、パスコード入力に失敗したとみなされる可能性があります。
誰かがデバイスのパスコードを推測してアクセスしようとする可能性もあります。何度も試行すると、iPhoneがロックダウンしてしまう可能性があります。
パスコードを5回正しく入力できなかった場合、iPhoneの画面に「利用できません」と表示されます。5回失敗すると、再度入力する前に待つように指示され、10回入力すると、iPhoneはそれ以上の入力を受け付けなくなります。
また、10回連続で失敗した後にiPhoneのすべての内蔵データを消去し、iPhoneの所有者がバックアップから復元できるようにする設定もあります。
10 回目でロックアウトされた場合の対処法は次のとおりです。
iPhone が利用できないと表示されたらどうすればいいですか?
この問題を解決するにはいくつかの方法があり、それぞれに長所と短所があります。問題解決を試みる前に、すべての選択肢を検討することをお勧めします。
1. iPhoneを消去するオプションを使った直接リセット
画面から抜け出す最も簡単な方法は、iPhone本体にも表示されます。つまり、画面下部に「iPhoneを消去」というオプションが表示されます。
iOSのすべてのバージョンでこのオプションが表示されるわけではなく、古いバージョンではこのオプションは提供されていません。そのような場合は、4uKeyを直接使用してアクセスする必要があります。
名前の通り、これは究極の選択肢です。iPhoneを工場出荷時の設定に完全にリセットします。実行すると、空のiPhoneが残り、再度設定するか、バックアップから復元する必要があります。
ローカルで消去を完了するには、Apple IDの詳細も手元に用意しておく必要があります。パスワードマネージャーが広く普及しているため、これはそれほど珍しいことではありません。
利用できないiPhoneを直接リセットする方法
- 表示されたら、「iPhoneを消去」をタップします。
- 画面にデータ損失に関する警告が表示されます。もう一度「iPhoneを消去」をタップしてください。
- 求められたら、iCloudアカウントのパスワードを入力してください。これにより、iPhoneからApple IDがサインアウトされ、ワイプが開始されます。
2. 4uKeyを使ってパスコードなしで利用できないiPhoneのロックを解除する
Tenorshareの4uKey iPhone Unlockerは、パスコードが通らないなどの問題を回避するために開発されたツールです。他の方法とは異なり、4uKeyは基本的なロック解除機能以外にも、iPhoneユーザーにとって役立つ機能をいくつか提供しています。
パスワードなしで iPhone から Apple ID を削除したり、数秒以内にスクリーンタイムのパスコードを削除したり、iTunes や iCloud を使用せずに無効になった iPhone を修復したりすることもできます。
ビジネス ユーザーの場合は、MDM 画面をすばやくバイパスして MDM プロファイルを削除するために使用できます。
また、最新の iPhone および iPad、および iOS 15.4 または iPadOS 15.4 を実行しているすべてのデバイスと互換性があります。
iPhone の無効化を解除する方法については、4uKey が Apple ID を必要とせずに iPhone のロックを解除するための迅速かつ簡単なガイド付きの方法を提供します。
4uKeyを使ってパスコードなしで使用できないiPhoneのロックを解除する方法
4uKeyをダウンロードしてインストールします。アプリを開いて「開始」をクリックします。
まず、4uKey を開いて「開始」をクリックします。
USB-Lightning ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続します。
4uKey は、接続されると iPhone を検出します。
ファームウェアパッケージを保存する場所を選択し、「ダウンロード」をクリックします。コンピューターに少なくとも7GBの空き容量が必要です。
ファームウェアをダウンロードするには少なくとも 7GB の空き容量が必要です。
ダウンロードが完了したら、[削除の開始] をクリックします。
ファームウェアのダウンロードが完了したら、もう一度クリックする必要があります。
数分後、画面に画面ロックが正常に解除されたことが表示されます。その後、バックアップからiPhoneを復元できます。
この画面が表示されたら、4uKey は作業を完了しています。
3. iTunesまたはFinderで利用できないiPhoneのロックを解除する
これを修正する主な公式な方法は、macOSのバージョン、またはWindows PCを使用している場合はiTunesまたはFinderを使用することです。iTunesとFinderはiPhoneのシステムの多くの側面を処理できるため、この方法で無効にされたデバイスを復元することもできます。
この操作を行うには、iTunesがインストールされ、Apple IDでサインインしたMacまたはPCが必要です。また、iPhoneをコンピューターに接続するために、USB-Lightningケーブルも必要です。
Windows を使用している場合は、このタスクに iTunes を使用できます。
この方法を実行するには追加のハードウェアが必要になりますが、自宅から離れている場合は入手できない可能性があります。
iTunesまたはFinderで利用できないiPhoneのロックを解除する方法
- iPhoneをリカバリモードにします。
- コンピュータに接続したら、iPhone にリカバリモード画面が表示されるまでボタンを押し続け、表示されたら離します。
- Finder または iTunes を開き、接続されている iPhone を表示するオプションを開きます。
- 更新するか復元するかを尋ねられたら、「復元」を選択します。
- ソフトウェアがダウンロードされ、iPhone が復元されたら、iPhone を切断してセットアップします。
4. 「iPhoneを探す」でiPhoneを消去する
最後の方法は、iPhoneに物理的にアクセスできない場合に役立ちます。例えば、あなたが家にいる間に家族が休暇でiPhoneを持ち去り、iPhoneにアクセスするためにあなたが教えたパスコードを忘れてしまった場合などです。
修復するには遠すぎる場合は、インターネットにアクセスでき、Apple ID の詳細がわかっていれば、iPhone を工場出荷時の設定にリセットできます。
iPhoneをiCloudから消去することは可能です。
名前の通り、この方法ではiPhoneが消去されるため、保存されているデータは消去されます。工場出荷時の設定に再度設定するか、バックアップから復元する必要がありますが、iPhoneが物理的に手元にない場合は難しいかもしれません。
それでも、iPhone を一時的に他人の名前で設定し、持ち主に返却されるまで使用することは可能となる。
「iPhoneを探す」でiPhoneを消去する方法
- ブラウザで iCloud.com を開き、関連する Apple ID にサインインします。
- 「iPhoneを探す」を選択します。
- 「すべてのデバイス」を選択し、次に iPhone を選択します。
- 「iPhoneを消去」をクリックして操作を確認します。
- その後、iPhone は消去され、工場出荷時の設定に戻ります。
iPhone が無効にならないようにするにはどうすればよいですか?
iPhoneが使えなくなるのを避けるために考慮すべきことは3つだけです。まず、パスコードが覚えやすく、簡単に入力できるものであることを確認してください。
次に、他の人がパスコードを推測してロックしようとしないように、iPhone の場所を記録しておいてください。
最後に、起きているときに画面をタップすると、侵入の試みと誤認される可能性があるので注意してください。濡れたズボンのポケット、バッグの中で散らかっているものなど、誤ってタップされる可能性があります。
iPhoneを解放する
iPhone がないとストレスを感じるかもしれませんが、これらの方法を念頭に置いておけば、将来同じことが起こったときにもアクセスを回復しやすくなります。