オーストラリアの大手銀行は、Apple PayなどのNFCベースの決済の代替手段は、オーストラリアのモバイル決済市場にとって「非現実的」な見通しであると考えている、と政府規制当局に提出された提出書類で述べられており、AppleはiPhoneのNFC技術へのアクセスを第三者に開放すべきだと主張している。
オーストラリア・コモンウェルス銀行、ウエストパック銀行、ナショナル・オーストラリア銀行、ベンディゴ・アンド・アデレード銀行がオーストラリア競争消費者委員会（ACCC）に提出した最新の提出書類は、各行が自社のモバイルウォレットを利用するためにNFCアクセスを求める以前の主張を繰り返している。ZDNetの報道によると、今回、各行はNFCを使用しない代替モバイル決済技術は顧客にとって現実的な解決策ではないと主張している。
当初は3月9日にACCCに提出され、最近になって公開されたこの文書の中で、銀行は他国におけるモバイル決済やロイヤルティプログラムの事例を挙げている。これらのプログラムでは、NFC対応のAndroid、またはPINや画面上のバーコードといったNFC非対応のPOS技術が複数のプラットフォームで利用されている。銀行は、これらの国では「オーストラリアよりもNFCインフラが整備されておらず、Androidの存在感がはるかに高い」と主張し、フランスにおけるAndroidの市場シェアは「70%をはるかに上回る」、インドでは「97%にも達する」と主張している。
「オーストラリアは世界で最も非接触型NFCカード決済の普及率が高く、特にモバイルアプリを利用する顧客の間でiPhoneの市場シェアが世界有数を誇る国の一つですが、これらの代替手段はオーストラリアでは現実的ではありません」と銀行の提出書類には記されている。「ING Directは最近、同社の銀行アプリを利用する顧客の70%がiPhoneを使用していることを確認しており、これは申請者の経験とも一致しています。」
同団体は、モバイルウォレット開発者はAppleによって「既存の決済システムから締め出されている」と主張している。iPhoneのNFCアクセスは「大きな公共の利益をもたらす」可能性がある。これらの利益には「キャッシュバックやその他のプロモーションの機会が増える」ことが含まれる。これらの代替ウォレットを利用することでApple Payの取引手数料を回避できるため、理論的には「その節約分の一部または全部を顧客と分配する」インセンティブが生まれ、新機能開発への資金提供にもつながる。
先月、銀行はApple Payの利用に反対する主張の一環として手数料交渉を断念し、Appleに対しNFCを他社にも開放するよう働きかけることに集中することを選択しました。以前、銀行はApple Payの手数料についてAppleと団体交渉を行うことを拒否され、ACCC（消費者信用委員会）から草案に基づき個別に交渉するよう命じられていました。
銀行は以前の主張を繰り返し、NFCアクセスはモバイルウォレット間の「意味のある競争」に不可欠であるとも述べています。Apple Payが提供するワンステップのタップ決済プロセスは、ユーザーがスマートフォンをより多く操作する必要があり、通常は取引に複数のステップを必要とする競合ウォレットシステムよりも、エンドユーザーにとってはるかに簡単なプロセスであると見られています。
また、AppleがサードパーティへのNFCアクセス提供を拒否していることは「自社のポリシーや慣行に反する」とも主張されている。銀行側は、カメラ、Bluetooth、スピーカーとマイク、加速度計など、iPhoneのほぼすべてのハードウェアがサードパーティ製アプリからアクセスできるという事実を強調している。
カメラへのアクセスを例に挙げると、ハードウェアに依存して動作する多くのアプリは、「iPhoneのカメラにアクセスできなくても、Appleのカメラアプリで撮影・保存された画像に依存していれば、依然として存在する可能性がある。しかし、これらのアプリのほとんどは機能が大幅に低下し、多くは全く使えなくなるだろう」と主張されている。
アプリがNFCを利用できるようにすることで、「他の機能に関連して開発されたような、多様な革新的な用途が可能になります。NFC機能だけを特別扱いし、この分野における革新を阻む理由はない」
Appleは以前、NFCへのサードパーティアクセスを許可するとセキュリティが損なわれると主張してきたが、AppleデバイスへのApple Payの統合は、iPhone向けの他のデジタルウォレットの開発を妨げるものではないはずだ。こうした意見の相違にもかかわらず、Appleは依然として、Apple Payに抵抗する銀行と協力して、その顧客にApple Payを提供したいと考えている。
ACCC は、決定案の公表後の意見公募期間を経て、今月中に最終決定を発表する予定です。
