アンバー・ニーリー
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複数のユーザーが、Apple WatchでiPhone 13のロックを解除できず、代わりにエラーが表示されることに気付いたが、その理由は明らかではない。
金曜日からiPhone 13の初期注文が顧客への配布を開始する中、多くのユーザーは新しいデバイスに慣れる時間を楽しみにしています。しかし残念ながら、一部のApple Watchユーザーにとっては、新しいiPhoneは少々の不満をもたらすかもしれません。
iPhone 13シリーズに特有の新たなバグが発生しました。Appleの「Apple Watchでロック解除」機能を使ってiPhoneのロックを解除できなくなりました。代わりに、この機能を設定しようとすると、iPhone 13にエラーが表示されます。
RedditユーザーMonzilla88が金曜日にサブレディットr/AppleWatchでこの問題を最初に報告しました。彼らは、iPhone 13 ProとApple Watch SEはどちらも最新のiOSとwatchOSアップデートにアップデートされていると述べています。
「携帯電話でApple Watchを使ってロック解除を有効にしようとすると必ず、『Apple Watchと通信できません』というエラーが表示されます」と投稿されています。
Monzilla88は、ペアリング解除と修復、両デバイスのハードリセット、パスコードのオン/オフを試したが、効果はなかったと主張しました。別のユーザーは、パスワードのリセット、ネットワーク設定のリセット、Apple Watchを新しい時計として設定しようとしたと報告しています。
20人以上のユーザーが同じ問題を自ら報告しており、iPhone 11 Pro MaxやiPhone Xなど、旧モデルのiPhoneでもiOS 15ではこの機能は問題なく動作すると指摘するユーザーもいる。この問題に関する議論はAppleサポートフォーラムでも活発化し始めている。
スレッドの参加者の一人によると、Apple サポートではこの問題を解決できず、原因も不明とのことです。
多くのユーザーがマスクを着用したままiPhoneのロックを素早く解除するために「Apple Watchでロック解除」機能を利用していることもあり、Apple Watchの所有者はイライラしている。
