市場調査会社マリッツ・リサーチは、フォーブスが指摘したように、少なくともアップルの競合他社においては、消費者のスマートフォンへの忠誠心がそのままタブレットへの忠誠心につながるわけではないことを明らかにした。
同社は11月にオンラインアンケートを実施し、全米の2,500人を対象に調査を行った。回答者には11の異なるメーカーのタブレット14機種が提示され、タブレットを購入するとしたらどれを選ぶか尋ねられた。
リサーチ・イン・モーション社のブラックベリースマートフォンの所有者は、現在のプラットフォームへの忠誠度が最も低かった。ブラックベリーユーザーの53%がiPadを購入すると回答したのに対し、RIM独自のPlayBookタブレットを好むと回答したのはわずか8.5%だった。回答者の12%はアマゾンのKindle Fireを選ぶと回答し、11%はサムスンのGalaxy Tabを選択した。
RIMは当初、PlayBookのベース市場をBlackBerryユーザーに期待していましたが、PlayBookの販売は未だ軌道に乗っておらず、RIMの8月四半期の出荷台数はわずか20万台でした。同社は先週、PlayBookの売れ残り在庫により4億8,500万ドルの会計費用を計上すると発表した。
Androidユーザーのうち、41%がタブレット端末としてiPadを第一候補に挙げました。しかし、AndroidユーザーはBlackBerryユーザーよりも現在のプラットフォームへの忠誠心が高く、GoogleのAndroidモバイルOSを搭載したKindle Fireを15%、Galaxy Tabを19%が好んでいることが分かりました。
Windows PhoneまたはWindows Mobile搭載のスマートフォンを使用している消費者の40%がiPadを購入すると回答し、16%がKindle Fire、12%がGalaxy Tabを選択しました。しかし、調査で唯一言及されたWindows搭載タブレットであるHP Slate 500に興味を示したユーザーは少数でした。
一方、AppleはiPhoneユーザーの間でiOSへの忠誠心を高めたようだ。77%がiPadを購入すると回答した。Kindle Fireを選んだのはわずか8%、Galaxy Tabを選んだのは5%だった。
将来の購入意向に加え、この調査では過去3ヶ月間の実際の購入状況も追跡しました。回答者の50%が最近iPadを購入したと回答し、Kindle Fireを購入したと回答したのは13%でした。一方、SamsungのGalaxy Tabは最近の購入品の9%を占めました。
マリッツ社のシニア戦略コンサルティングディレクター、マイケル・アレンソン氏はフォーブス誌のインタビューで、Kindle Fireは調査実施時に発売されたばかりだったにもかかわらず、好調な結果を示したと語った。「（タブレット）市場が成熟し、より多くの一般消費者が参入するようになるにつれて、（アップル以外の）他のブランドが活躍する余地が生まれる可能性が高い」とアレンソン氏は述べた。
現時点では、iPadの競合製品はタブレット市場の中低価格帯でより有利な立場にあるようです。タブレットに500ドル以上支払う意思のある回答者はiPadを強く支持しましたが、250ドルから500ドルの範囲で購入を検討している消費者はKindle FireよりもGalaxy Tabを好みました。250ドル以下の価格帯で購入を検討している消費者はKindle Fireを好みました。
低価格のタブレットは、一部の顧客にとっては衝動買いとみなされるほど安いかもしれない。レポートによると、回答者の 17 % が土壇場での決断で購入したと答えている。
Appleは昨年4月にiPadを発売して以来、タブレット市場で圧倒的な地位を維持してきましたが、最近の兆候を見ると、Kindle FireがAppleの首位を奪う可能性が示唆されています。あるアナリストは、Kindle Fireが12月期のシェアを15.3%に伸ばす一方で、Appleは市場の半分以上を維持すると予測しています。一方、他のアナリストは、AppleのMacBook Airとの競合により、iPadの売上は今四半期は「やや低調」になる可能性があると警告しています。
Kindle Fireが勢いを増しているにもかかわらず、Appleはタブレット市場において過半数の地位を維持すると予想されています。ガートナーは、Appleが2014年までタブレットシェアの50%以上を維持すると予測しています。
Apple自身はFireを恐れているようには見えません。同社幹部は、Fireの成功は、より豊富な機能を求めるタブレットユーザーをiPadへと引き寄せる可能性があると述べています。
