ダニエル・エラン・ディルガー
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ニューヨーク・タイムズ紙は、企業による「BYOD(個人所有デバイスの持ち込み)」ポリシー支持の傾向を報じ、アップルのiPhone、iPad、MacBookが企業に「大きく浸透した」と指摘した。
対照的に、Dell、HP、RIM などの企業は、以前は IT スタッフとの緊密な関係を通じて大企業の購買決定を独占していましたが、現在は売上が「停滞または低下」し、損失を出しています。
「こうした撤退は、多くの企業が消費者への販売がそれほど得意ではないことに気づきつつあるために起きている」とレポートは述べ、バークレイズ・キャピタルのアナリスト、ベン・ライツェス氏の「基本的にIT部門をアップルにアウトソーシングできる」という発言を引用している。
ライツェス氏はさらに、「今、目にしているのは、アップルのアプローチが勝っており、他社がそれに追いつくのは難しいということだ」と付け加えた。
企業は従業員に選択肢を提供することでコストを削減する
2010年初頭、AppleInsiderはクラフト社が開始した「BYOD(Bring Your Own Computer:自分のコンピュータを持参)」プログラムを紹介した。このプログラムでは、一定の最低要件を満たしていれば、従業員は自分が使いたいシステムを選ぶことができた。
タイムズ紙は、このプログラムは従業員に好意的に受け止められていると述べ、さらにNetflixやCitrixなどの企業でも同様の変化が起こっていると指摘した。Citrixでは、選択肢を与えられた場合、46パーセントがMacを選んだと報告している。
「少し驚きました」と、Citrixの最高技術責任者であるポール・マーティン氏は述べた。同社は、Mac OS XとiPadの両方で、コンピューティングクライアントが外部にホストされたWindowsアプリケーションにアクセスできるようにするソフトウェアを開発している。これにより、AppleはWindowsソフトウェアに依存する他の企業の間で、さらに広範な採用を獲得することができた。
Citrixは、同社の「自分専用のハードウェアを選択」プログラムにより、過去3年間でノートパソコン1台あたりのコストを約20パーセント削減できたと報告した。
すべての選択肢が同じではない
多くの企業は、従業員が所有するあらゆるハードウェアをサポートする用意はありません。報告書では、ウェルズ・ファーゴ銀行が従業員の個人デバイスによる企業ネットワークへの接続を禁止していると具体的に指摘されています。
しかし、同銀行の最高情報責任者ジム・スパイサー氏は、「従業員に支給する企業所有デバイスの選択肢を、より消費者志向の製品を含むように拡大した」と述べ、「現在我々が抱える最大の課題は、登場するデバイスをすべて追いかけないようにすることだ」と語った。
これにより、Apple は iPad で、Samsung の Galaxy Tab や Motorola の Xoom タブレットなど、類似しているがあまり確立されていない、あるいは成熟していない製品を製造する他のメーカーに必ずしも負けないという優位性を獲得することになる。