ロジャー・フィンガス
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火曜日に投稿された更新されたサポート文書によると、間もなく行われるiOSアップデートは、突然のiPhoneのシャットダウンに関する情報の収集に役立つだろう。具体的には、問題はAppleが現在バッテリー交換を提供しているiPhone 6sユニットに限定されない。
現時点では中国語のみのウェブページで、Appleは「影響を受けたバッチ以外」の一部の携帯電話でもシャットダウンの問題が発生しており、「来週リリースされるiOSソフトウェアアップデートに追加の診断機能を追加する」と説明している。
Appleは、このツールはバッテリー性能とシャットダウンを管理するアルゴリズムに貢献できるデータを収集すると述べ、改善できれば次のソフトウェアリリースで提供すると指摘した。
来週リリースされるiOSアップデートは、おそらくiOS 10.2でしょう。すでに6回目のベータ版が公開されており、完成間近と思われます。主な機能は、専用の「TV」アプリとTVプロバイダー向けのシングルサインオンサポートです。
無料のバッテリー交換は、2015年9月から10月までに製造されたiPhone 6sをお持ちの方のみ対象となります。また、対象期間内でも、シリアル番号を確認して対象となるかどうかを確認する必要があります。Appleは、この期間外のiPhoneで問題が発生している可能性があるかどうかを特定していません。