マイキー・キャンベル
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不満を抱くiPhone所有者のグループは木曜日、iPhone 5と5sモデルがユーザーの知らないうちにWi-Fiから携帯電話データに切り替わり、高額な携帯電話料金を招いていた欠陥をAppleが隠蔽したとしてAppleを相手取って訴訟を起こした。
米国北カリフォルニア地方裁判所に提出された集団訴訟の訴状によると、この欠陥はアップルがiPhone 5とiOS 6モバイルオペレーティングシステムを発売した直後の2012年に初めて発見された。
想定される欠陥は、iOS 6がワイヤレスデータ伝送を管理する際に、Appleの当時新しかったA6システムオンチップ設計と連携する方法にありました。3つのGPUコアを搭載したA6は、初めて2つのCPUコアの助けを借りずに、ストリーミングビデオとオーディオの大規模なブロックを処理できるようになりました。ビデオ処理をGPUブロックにオフロードした結果、iOS 6は電力を節約するためにCPUをスリープ状態にしていました。Swiftコアの電源を切ると、Wi-Fiトランスミッターもシャットダウンされ、データ接続のためにセルラー無線がアクティブなままになりました。
このプロセスはバックグラウンドで行われ、ストリーミング開始から「数分」しか経っていないため、ユーザーは知らず知らずのうちにデータを消費していたと訴訟では主張されている。原告はさらに、Appleはこの問題を「ほぼ即座に」認識していたにもかかわらず、2014年10月にiOS 8.1がリリースされるまで何の対策も講じなかったと主張している。
技術的な詳細は証拠手続きで明らかになるものの、Appleが欠陥のある製品を出荷し、その後、その結果生じた問題に目をつぶった理由に関する訴訟の主張は説得力に欠ける。原告によると、Appleは、2012年初頭にAppleを抜いて米国最大のスマートフォンメーカーとなったばかりのライバル企業Samsungからの圧力が高まる中、iOS 6とiPhone 5を急いでリリースしたという。訴訟では、Appleが追いつくために、ソフトウェアを適切に検証することなくiOS 6をリリースしたと示唆している。
訴状によると、AppleはiOS 6を「わずか4つのベータ版をテストした後、わずか3ヶ月強で」リリースした。iOS 5は4ヶ月かけて7つのベータ版をリリースしたのに対し、AppleはiOS 6を「わずか4つのベータ版をテストした後、わずか3ヶ月強で」リリースした。さらに、Appleは欠陥の存在を知った後も、「新型iPhoneに根本的な欠陥があったことを公に認めることを拒否した」と訴状は主張している。「新型iPhoneの競争力を失わせるような重大な欠陥を公表すれば、主力機種であるiPhone 5の売上が落ち込み、ユーザーのiOS 6への不信感を募らせることになる」ためだとしている。
AppleがiOS 6を急いでリリースしたという誤った憶測や、ソフトウェア開発に関する一般的な誤解に加え、訴状はAppleの実際のリリース日を考慮に入れていない。例えば、iOS 5は2011年7月6日に発表され、その3ヶ月後の10月12日にリリースされた。AppleのiOS 7、iOS 8、iOS 9も同様のリリース時期を迎えており、それぞれ6月のWWDCで発表され、3ヶ月後の9月にリリースされた。訴状の論理に従えば、iOS 5は急いでリリースされたのではなく、遅れたと見なすべきである。
原告らはまた、AppleがiPhone 5の発売から2週間以内にVerizonネットワークのユーザー向けにキャリアアップデートをリリースしたと主張している。しかし、このソフトウェアは、Wi-Fiネットワークに接続しているにもかかわらずiPhone 5が携帯電話のデータ通信量を消費するという、iOSとは無関係の問題を解決するものだったようだ。この問題はiOS 6に関連しているようで、iPhone 4および4sのユーザーも、OSのインストール後に複数の通信事業者で過剰なデータ通信料が発生したと報告している。
この事件には裁判官が任命されておらず、審理の予定もまだ決まっていない。