アップルに続き、マイクロソフトもベストバイにミニストアをオープン

アップルに続き、マイクロソフトもベストバイにミニストアをオープン

ケビン・ボスティックのプロフィール写真ケビン・ボスティック

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レドモンドの巨大企業が自社の専用小売店で試みたのと同じように、マイクロソフトはアップルに倣い、北米全土のベスト・バイの小売店内にミニストアをオープンすることになる。

マイクロソフトとベスト・バイは水曜日に提携を発表し、米国のベスト・バイ500店舗とカナダのベスト・バイおよびフューチャー・ショップ100店舗以上にWindowsに特化したミニストアを展開すると発表した。店舗面積は1,500~2,200平方フィート(約140~220平方メートル)で、Windows 8およびWindows Phone 8搭載デバイス、マイクロソフトのXbox製品、Windowsソフトウェア、そしてマイクロソフトのハードウェア周辺機器を展示する。

マイクロソフトは、ベスト バイの販売員 1,200 人以上にトレーニングを提供し、顧客への製品提案力を向上させる支援を行う予定です。

マイクロソフトにとって、今回の動きは、新しいコンピューティングパラダイムにおいてアップルとの競争力を高めることになるかもしれない。同社のWindows 8プラットフォームは、PC市場の低迷とモバイルデバイス市場の急成長に直面し、苦戦を続けている。

マイクロソフトは過去にアップルに倣い、自社の直営店を開店しようと試みた。しかし、それらの店舗は、アップルが実店舗で達成した大きな成功を再現するには至らなかった。

ベスト・バイにとって、新しいWindows Storeは、大手家電ブランドと提携し、ベスト・バイの店舗内にミニストアを開設してもらうことで小売業の変革を目指すという、これまでのトレンドの延長線上にある。ベスト・バイはオンラインショッピングの時代に生き残ることに苦戦しており、同社が直面する大きな問題の一つは「ショールーミング」だ。これは、顧客がベスト・バイの店舗でデバイスをチェックしてから自宅に戻り、オンラインで注文するという行為だ。

Appleはベスト・バイ内に自社のミニストアを初めて開設した企業であり、MacBook、iPad、iPhoneを展示する個性的な展示スペースを設けています。Samsungも最近これに追随し、ここ数ヶ月で1,400店舗のミニストアをオープンしました。