AppleのCEO、ティム・クック氏は、App StoreからApple Payまで、同社のサービスが数々の記録を達成したと報告した。クック氏は、Apple Cardの成功に「興奮している」と述べ、すべてのサービスに計画があると語った。
法的に義務付けられた決算説明会で、クックCEOは、昨年記録的な業績を達成したサービス事業を特に強調した。Apple Card、Apple TV+、Apple News+、Apple Arcadeの立ち上げを受け、2019年はサービス事業にとって「歴史的な年」だったと説明した。
「（当四半期の）売上高は127億ドルに達し、過去最高を記録し、前年比17%増となりました」とクック氏は述べた。「5つの地域セグメント全てで再び2桁成長を達成し、クラウドサービス、音楽、決済サービス、App Store検索広告事業など複数のカテゴリーで過去最高を記録しました。また、App StoreとAppleCareでは12月四半期として過去最高を記録しました。」
Appleのサービス収益（グラフ：マルコム・オーウェン）
この12月四半期の数字には、元旦だけでApp Storeで売り上げた3億8600万ドルが含まれており、これは昨年より20%増加し、1日あたりの新記録だとクック氏は指摘した。
「Apple TV+は素晴らしいスタートを切りました」と彼は述べ、「『ザ・モーニングショー』のチーム全員のゴールデングローブ賞複数部門ノミネート、ジェニファー・アニストンの全米映画俳優組合賞受賞、ビリー・クラダップの批評家協会賞受賞を祝福したいと思います」と語った。
クック氏は、同サービスの無料版であるApple Newsの購読者数を明らかにしたが、有料版のApple News+の購読者数や出版物の数については報告しなかった。
「Apple Newsは現在、米国、英国、オーストラリア、カナダで月間1億人以上のアクティブユーザーを獲得しており、デバイス上のインテリジェンスを活用した記事の推薦機能を活用し、厳選されたパーソナライズされた体験を提供しています」と同氏は述べた。「Apple News+は引き続き新タイトルを追加し、加入者はあらゆるデバイスで世界のトップニュースメディアにシームレスにアクセスできます。」
彼はApple Payの成功についてより率直に語った。
「Apple Payの売上高と取引件数は前年比で2倍以上となり、年間150億件を超える取引件数を記録しました」とクック氏は述べた。「Apple Payの交通機関サポートは拡大し、お客様はApple Pay Express Transitを利用してロンドン交通局の交通機関の料金をより簡単に支払うことができます。」
しかし、彼はApple ArcadeとApple Cardについて話すときも具体的な数字を明かさなかった。
「我々はApple Cardの継続的な成長に興奮しており、先月、顧客はAppleの直営店とオンラインでApple Cardの月々の分割払いを利用して新しいiPhoneを購入し、24ヶ月かけて支払うようになった」と同氏は述べた。
「当社の新しいゲームサブスクリプションサービスであるApple Arcadeは、他では手に入らない100以上の新しい独占ゲームのカタログを備え、急速にスタートしました」と同氏は付け加えた。
Appleのサービス部門の成長（グラフ：マルコム・オーウェン）
クック氏は、これらはこれまでのサービスの成功に関するニュースのハイライトであると述べたが、各サービスが引き続きさらに多くの機能を提供していくことについて繰り返し言及した。
「（Apple Arcadeには）毎月新しいゲームや拡張機能が追加されています」と彼は述べた。「2020年春には、iPhoneとApple Watchのユーザーは、深圳や青島など、さらに多くの都市で、タップするだけで電車やバスに乗れるようになるでしょう。」
Apple TV+については、「今後も素晴らしいコンテンツがさらにたくさん登場する」と付け加えた。
「最近開始したこれらのサービスには大きな将来性を感じています」と同氏は締めくくり、「それぞれのサービスで現在準備中のものについては楽観的です」と述べた。
