スラッシュレーン
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ロイター通信の新たな報道によると、欧州連合(EU)消費者安全局の広報担当者は、iPhone OS搭載端末が爆発したというユーザーからの報告が複数あり、Appleが情報収集中であると述べた。AppleはEUに対し、これらの事象は「単発的なもの」と報告しているが、原因究明のため調査を行う予定だ。
「彼らは、これらは単発的な事件だと考えていると私たちに伝えてきました」とヘレン・カーンズ氏は記者会見で述べた。「彼らは、これが全体的な問題だとは考えていません。」
欧州のアップルの広報担当者は、それ以上のコメントは控えた。「これらの報道は承知しており、現在、お客様からiPhoneを受け取るのを待っています。詳細が全て明らかになるまでは、これ以上お伝えできることはありません。」
今月初め、英国でiPod touchが爆発したとされる事件に関する報道によると、Appleは家族が黙秘を条件に返金を試みたとのことです。この事件では、11歳の少女がiPod touchを落としたところ、シューという音とポップ音とともに空中に飛び上がったと報じられています。家族が返金を求めたところ、Appleは同社には一切の責任がないとする書簡を送付しました。また、家族に対し「この和解合意の成立条件を完全に秘密にするよう」求めました。
ロイター通信は、フランスの10代の少年がiPhoneからシューという音が鳴って割れ、軽傷を負ったという最近の事件も報じている。少年の母親はAppleに対して法的措置を取ることを検討している。
今年初め、オハイオ州でAppleはiPod touchの爆発をめぐって訴訟を起こされました。原告は、第2世代のiPod touchが爆発し、人のズボンに火がつき、第2度熱傷を負わせたと主張しています。