マイキー・キャンベル
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AppleのPodcastアプリの評価は、Appleからのちょっとした働きかけもあり、わずか1か月余りで最低の1.8星から4.6星に急上昇した。
9月、AppleはApp Storeで自社アプリの評価とレビューを公開しました。この動きと、巧妙な誘導策が相まって、このテック大手は不満の高かったPodcastアプリの評価を水増しすることに成功しました。
今週初め、開発者のコスタ・エレフテリオウ氏は、Apple Podcasts が現在 18,000 件を超える評価で 4.6 つ星のスコアを誇っており、10 月初旬に約 1,000 件の評価で獲得した 1.8 つ星から大幅に増加したことを指摘しました。
Eleftheriou氏が指摘するように、新たに投稿されたレビューの多くは（その大部分は肯定的なものです）、Podcastアプリではなくポッドキャストコンテンツに関するものです。The Vergeが少し調べたところ、この動作はアプリ内の新しいプロンプトによるものである可能性があることがわかりました。
「先月リリースされたiOS 15.1から、Apple Podcastsはほとんどのサードパーティ製アプリと同様に、すべての開発者が利用できる標準の評価とレビューのプロンプトを使用して、リスナーに評価とレビューを残すように促し始めました」とAppleの広報担当者は同誌に語った。
このプロンプトがいつどこに表示されるかは不明ですが、個々のポッドキャストに関するユーザーの反応から判断すると、その配置が混乱を招いているようです。さらに、ユーザーは1日に数千件ものレビューを投稿しています。これは当然のことながら、Podcastsアプリ自体に関する正当なフィードバックを求める人にとっては問題であり、アプリがホストするコンテンツ自体には問題はありません。
この問題は他のポッドキャスト アプリには影響を及ぼさないと思われるため、新しいプロンプトに問題があると考えられます。
Apple Podcastsは4月の刷新以来、数々のトラブルに悩まされてきました。新バージョンは、ポッドキャスト制作者とポッドキャスト利用者の両方から、ユーザーエクスペリエンスを損なうバグが数多く報告されているという苦情を数多く引き起こしています。
