アップルCEOティム・クック氏、反トラスト法公聴会でペアレンタルコントロールアプリについて語る

AppleのCEOティム・クック氏は水曜日の米下院の反トラスト法公聴会で同社のApp Storeポリシーのいくつかについて語った。

数時間に及ぶ会議を通じて、クック氏はApp Storeが重要な雇用創出の場であり、同プラットフォームに提出されたすべてのアプリを公平かつ平等に扱っていると主張した。

「アップストアのおかげで、自宅の地下室で起業し、世界170カ国にサービスを提供できるようになったのは、経済の奇跡です。過去10年間で最も多くの雇用を生み出したと思います」とクック氏は述べた。

アップル幹部は、2019年のペアレンタルコントロールアプリの削除など、ここ数年で表面化したいくつかの論争についても語った。ヴァル・バトラー・デミングス下院議員がApp Storeからこれらのアプリを削除した理由について質問すると、クック氏は、モバイルデバイス管理（MDM）ルーチンの潜在的に危険な使用と、子どものプライバシーとセキュリティに関する懸念が原因だと述べた。

ルーシー・マクバス下院議員はクック氏にペアレンタルコントロールアプリについても質問し、それらがAppleのスクリーンタイム機能に対する脅威とみなされている可能性があると示唆した。クック氏はこの疑惑を否定し、プライバシーとセキュリティの問題だと改めて強調した。

マクバス氏はまた、アップルが2010年にランダムハウスのアプリをApp Storeからブロックしたことについてもクック氏に質問し、当時発売されたばかりのiBooksとの競合が原因だと示唆した。クック氏は、アプリが承認されない理由は「数多くある」と述べ、例えばアプリが正常に動作しない場合などを挙げた。

米下院司法委員会のジェロルド・ナドラー委員長は、クックCEOに、COVID-19パンデミック中にアプリ内購入を15～30％削減したことについて質問した。

具体的には、開発者らが委員会に対し、パンデミック中にビジネスモデルを転換した際に、Appleが手数料を「搾取」するために電話をかけてきたと語ったという。

「パンデミックは悲劇であり、アメリカ国民だけでなく世界中の人々を傷つけています。私たちは決してその恩恵を受けることはありません。あなたがおっしゃっているケースは、何かがデジタルサービスに移行したケースだと思いますが、技術的には当社のコミッションモデルを経由する必要があります」とクック氏は述べた。「しかし、私が把握している2つのケースでは、開発者と協力しています。」

会長はHeyアプリを例に挙げたが、クック氏はBasecampが作成した電子メールクライアントの騒動は解決したと述べる以外、この問題についてあまり詳しくは語らなかった。