· 1分で読めます
古い Mac の所有者や、Boot Camp の古いバージョンを使用しているユーザーは、Windows 10 をバージョン 1903 にアップデートできません。
Boot Campを使用している影響を受けるMacデバイスでアップデートを試みると、Windows 10インストール時にMac HALドライバー「machaldriver.sys」に問題があることを警告するエラーメッセージが表示されます。「お使いのPCには、このバージョンのWindows 10に対応していないドライバーまたはサービスがインストールされています」というメッセージが表示されます。
「特別な対応は必要ありません。問題が解決され次第、Windows Update はこのバージョンの Windows 10 を自動的に提供します」と締めくくっています。マイクロソフトは解決策の検討に取り組んでおり、7月下旬には提供開始予定としています。
Windows Latestが見つけたMicrosoftのサポートページによると、この問題は2012年以前に発売されたMac、および古いバージョンのBoot Campを使用している、あるいは互換性保持が設定されているWindowsサポートソフトウェアドライバを使用している新しいMacモデルで発生するとのことです。具体的には、Windows\system32\driversディレクトリにある、2011年9月24日以前の日付のドライバに問題があることが確認されています。
互換性のないBoot Campドライバーを使用してアップデートする際のMicrosoftのエラーメッセージ
回避策として、MicrosoftはBoot CampのWindowsサポートソフトウェアのドライバーを更新することで、問題のドライバーが置き換えられ、アップデートが実行される可能性があることを推奨しています。Microsoftは、ユーザーがMac App StoreでWindowsサポートソフトウェアのアップデートを確認することを推奨しており、Windowsサポートソフトウェア自体のインストールに関するAppleのサポートページへのリンクも提供しています。
マイクロソフトがApple関連のソフトウェアに基づくWindows 10のアップデートを阻止したのは今回が初めてではありません。11月には、共有アルバムの更新と同期に関する問題のため、AppleのiCloud for Windowsツールの1809へのアップデートを阻止しました。