「Rethink Possible(可能性を再考せよ)」というスローガンを掲げた新しい広告が、木曜日のマスターズ・ゴルフ・トーナメント期間中に放映を開始しました。この新しいブランドは5つの新しいテレビスポット広告を通じて紹介され、AT&Tの幅広い製品とサービスに適用されます。
「AT&Tは、今日のAT&Tが何者であるかを明確に示す新たなブランドプロミス『Rethink Possible(可能性を再考する)』を発表します。それは、イノベーション企業です」と同社は声明で述べています。「『Rethink Possible』は、人々の生活、仕事、そして遊び方を変えるような意義深いイノベーションをAT&Tがどのように提供しているかを強調します。お客様の生活をより良くするために、可能性の限界を押し広げたいという私たちの願いを表現しています。私たちは可能性を再考することで、お客様にも可能性を再考していただけるよう努めています。」
あるCMは、未来から来た男性が第57代アメリカ合衆国大統領として紹介される場面から始まり、両親が微笑みながら見守る。その後、男性の人生におけるずっと昔の出来事、つまり父親がスマートフォンで電車の切符を書き換えた瞬間に両親が初めて出会った場面へと巻き戻る。CMは「どんな瞬間も、その瞬間かもしれない」というセリフで終わり、新しいロゴとスローガンが映し出される。また、ナレーションでは、AT&Tが全米最速の3Gネットワークを保有していることが宣伝されている。
AT&Tの「野心的な」ブランドイメージ刷新の取り組みを特集したAdvertising Age誌は今週、オムニコム・グループのBBDOが手掛けた新しい広告キャンペーンの詳細を報じた。この取り組みはテレビにとどまらず、印刷物、屋外広告、デジタル広告、店頭広告、そして「広告以外のマーケティング」にも及ぶ。
報告書はまた、繰り越し通話時間などのAT&Tのサービスが「新しい枠組みに適合しない場合」はコマーシャルで言及されないとも指摘した。
リブランディングには、AT&Tの地球儀をあしらった新しいロゴも含まれており、グラフィックデザインから社名が削除されています。レポートによると、これは消費者にAT&Tを単なる通信会社ではなく「イノベーション企業」として認識してもらうための取り組みの一環とのことです。
同社のウェブサイトに掲載された新しいビデオでは、「Rethink Possible(可能性を再考する)」という前向きなスローガンを、「なぜなら、それ以前はできなかったからだ」や「天使の代弁者を演じよう」など、他の多くのフレーズで詳しく説明している。
「私たちのブランドプロミスは『可能性を再考する』です」とウェブサイトには記されています。「しかし、これは単なるスローガンではありません。私たちが何を信じているかを体現したものなのです。お客様にとって最も大切な人や物との繋がりを保てるよう、私たちは日々努力を重ねています。」
これには、ケーブルテレビなど無線通信以外のさまざまな事業でAT&Tが提供するサービスや、転倒の可能性を事前に知らせる「ライフスリッパ」などの家庭用医療モニタリング機器の開発のリストも含まれている。
このキャンペーンは、俳優で広報担当のルーク・ウィルソン氏の協力を得て、ライバル通信事業者であるベライゾンからの批判に正面から立ち向かった前回のキャンペーンとは一線を画すものです。また、AT&Tのネットワークでは通話とウェブ閲覧を同時に行うことができる点も強調されています。これはベライゾンのCDMAネットワークでは不可能です。
AdAge は、この変更は Verizon との広告戦争から抜け出し、AT&T の長所と同社が顧客に提供するサービスに焦点を当てる「決定的な試み」であると述べた。
VerizonとAT&Tの争いは個人的な問題となり、訴訟(後に取り下げ)に発展し、両社は互いのサービスと通信エリアを侮辱する無数の広告を放映しました。Verizon自身の広告では、Appleの「There's an app for that(それ用のアプリがあります)」というスローガンを揶揄し、Verizonのサービスエリアマップを表示して「There's a map for that(それ用のマップがあります)」と強調しました。