マイクロソフトの広告がアップルに損害を与えているとある調査が主張

批評家たちはマイクロソフト社が「パソコンは安い」という広告キャンペーンで事実を曲げていると非難しているが、ある企業の調査によると、このキャンペーンは効果があり、必ずしも財布の紐を緩めているわけではないものの、世間の心をアップル社から引き離している可能性があることが分かった。

BrandIndex の広告追跡担当者は、数か月にわたって 5,000 人と定期的に話し合った結果、マイクロソフトが価値認識スコア (特定のブランドは価格以上の価値があるという信念) でアップルを追い抜いたことを発見しました。このスコアは、マイクロソフトがテレビやオンラインでラップトップ ハンターの広告キャンペーンを開始した 3 月末頃から上昇しています。

Appleは2月下旬に70ポイントという高スコアを記録しましたが、MicrosoftのプロモーションCMの登場により、徐々にではあるものの目立った低下を見せ、5月12日の調査終了時点では、MacメーカーであるMicrosoftのスコアは調査チャート上でわずか12ポイントにとどまっています。一方、Microsoftの認識価値は、ほぼゼロ（中立）から今月46ポイントへとほぼ一貫して上昇しており、これはAppleの認識価値の3倍以上に相当します。

アナリスト企業のグローバル・マネージング・ディレクター、テッド・マルジリ氏は、これは広告によってもたらされた役割の逆転だと捉えている。彼は、Appleはかつて18歳から35歳までの若い世代、つまりAppleの「クールさ」に敏感な層でMicrosoftを常に凌駕してきたが、今ではMacの方が高価であることが多いという認識がAppleの支持を揺るがしていると考えている。こうした層の多くは支出についてより意識が高く、特に不況下では、支出についてより慎重に考える傾向がある。

「アップルはマイクロソフトを守勢に追い込むことに成功した」とマルジリ氏はAdAgeに語った。「アップルは、時代遅れで、古臭く、使いにくく、時代遅れという印象を与えた。しかし、マイクロソフトも反撃を始めており、若い世代はコストや価値を重視するようになっている」

クパチーノに本社を置くアップルは、35歳から49歳の層でのシェアをいくらか取り戻すことに成功しており、高齢層ではマイクロソフトと並んでトップとなっている。

マイクロソフトのキャンペーンが、Windowsのブランドイメージを刷新するための3億ドル規模の大規模プロジェクトの一環として投資した成果を実際に得られるかどうかは、かなり不確実だ。BrandIndexは実際の購入ではなく、認知度をトラッキングしている。アップルは春のMac出荷台数が昨年より減少すると予想されているが、これはマイクロソフトによる攻撃の影響というよりも、経済状況を反映した予想と一致している。