簡単に言うと:Appleのサービス停止、小売店の会議、17インチMBP

簡単に言うと:Appleのサービス停止、小売店の会議、17インチMBP

AppleInsiderスタッフのプロフィール写真AppleInsiderスタッフ

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水曜日にオンラインストアに発生した障害は、Appleに多大な損害を与えたようだ。一方、同社は小売店従業員のボーナス制度を廃止し、カリフォルニア州で店舗マネージャー会議を開いたと報じられている。新型17インチMacBook Proの発売は、どうやらまだ待たされるようだ。

アップルの数百万ドルの失策

アップルは水曜日、米国を拠点とするオンラインストアで技術的な問題が発生し、長時間の停止により数百万ドルの売上損失が発生したとみられる。

Appleは、新しい13インチCore 2 Duo MacBookノートパソコンの発売準備のため、東部時間午前8時頃に店舗をオフラインにしたが、午後早くまで営業を再開することができなかった。

約4時間半続いたこの障害は、同社の財務に重大な影響を与える可能性は低い。しかしながら、Appleの収益の約50%は直販チャネルから得られており、その主要部分をオンラインストアが占めていることは注目すべき点である。

小売業のボーナスは消え去る

Apple の小売部門は今年のホリデー クォーターで驚異的な業績を期待しているようで、その結果従業員ボーナス制度を廃止した可能性があります。

報道によると、前四半期で「ミリオン・ダラー・クラブ」制度が終了しました。この制度では、小売店の担当者が50万ドル以上の売上を達成した場合に500ドルの現金ボーナスが支給されていました。その代わりに、Appleは一部の小売店従業員の時給をわずかに引き上げたと報じられています。

前述の動きは、最近Appleの小売部門幹部と店舗マネージャーの間で企画された会議で議題に上がったものだった可能性がある。カリフォルニア州クパティーノに本社を置く同社は、一部の店舗マネージャーをサンディエゴに招き、ホリデーショッピングシーズンの集中的な販売に向けた準備について話し合ったと報じられている。

17インチMacBook Proの生産が遅れる

水曜日のAppleInsiderで報じられているように、Apple は何らかの理由で、新型 17 インチ MacBook Pro の約束した納期を守ることができなかった。

今週、Appleの主力ノートパソコンの新製品を注文した顧客は、出荷通知の代わりに、注文に関してさらに1週間の遅延があることを知らせる自動メールを同社のオンラインストアから受け取った。

新型ノートパソコンの大量注文を控えているAppleInsiderの記者が、さらに調査を進めた。すると、Appleの担当者から、新モデルの生産開始は少なくともあと1週間は見込めないとの情報が得られた。

遅延の正確な原因についてはまだ明らかにされていない。