Apple、LeopardトレーニングをAppleCare全体に拡大

待望のオペレーティングシステム「レパード」を今月末までにリリースする計画を推進する中、マックメーカーのアップルは木曜日、技術サポート担当者のトレーニングを米国内および海外の全階層に拡大した。

事情に詳しい関係者によると、午後の早い時間帯の時点で、世界中のAppleCareテクニカルサポートスタッフは、Leopardの最も重要なコンポーネントのいくつかについて規定のトレーニングモジュールに従うよう指示されたという。

これには、今週初めに自分のペースで進められるトレーニング モジュールを通じて有利なスタートを提供された Tier 2 技術者に加えて、Tier 1 AppleCare 技術者も含まれるようになりました。

これまでAppleはサポート担当者に対し、インストール、メールアプリ、ペアレンタルコントロール、Boot Campを網羅した4つの初期トレーニングモジュールを提供してきました。クパティーノに本社を置く同社は、今後数日中にLeopardのトレーニングを他のシステムコンポーネントにも迅速に拡大していく予定です。

Appleの社内計画では、Leopardの正式リリースは10月26日（金）午後6時とされている。同社はここ数日、期限に間に合わない可能性を懸念し、発売日を明言することなく、主要パートナー各社にこのメッセージを伝える姿勢を強めている。

たとえば、Apple は実質的に一部のパートナーに対し、ソフトウェアは依然「10 月に出荷予定」であると伝えており、同社は主要なオペレーティング システムのリリースを「金曜日」に出荷することを好んでいると述べ、早まるよりも遅く出荷することを示唆している。

それでも、最近の証拠は、Appleが土壇場で修正したいと望んでいたいくつかのバグのため、ソフトウェアは水曜日の時点でまだ社内で活発に開発中であったことを示唆している。

Leopard の販売価格は、シングル ライセンス エディションが 129 ドル、5 人乗りファミリー エディションが 199 ドルです。