Appleのオペレーティングシステムを最新バージョンにアップデートすると、通常は新機能を利用できるようになります。しかし、iPhoneのエラー4013など、アップデートや復元が煩わしい問題に遭遇する可能性もあります。
この記事では、iOS デバイスで表示される iPhone 4013 エラーと、その問題を解決してお気に入りのテクノロジーを再び楽しめるようになる方法について説明します。
iPhone エラー 4013 とは何ですか? その原因は何ですか?
どのようなエラーに遭遇しても、かなりイライラするものです。特にiPhoneのアップデートエラー4013が発生すると、デバイスが使用不能になる可能性があります。エラー4013は、iPadやiPod Touchなど、iOSを搭載したあらゆるデバイスで発生する可能性のあるアップデートまたは復元エラーです。
この問題は、iTunesを使用してデバイスをアップデートまたは復元しようとした際に、コンピュータから切断した際、またはプロセスが完了する前に発生します。これは、プロセス中のどこかで中断またはハードウェア障害が発生したために発生します。
悲惨な失敗のように思えますが、問題を解決し、更新または復元を完了する方法は数多くあります。
iPhoneエラー4013の対処法10選
iPhone、iPad、またはiPod Touchに「iPhoneを復元できませんでした エラー4013」と表示された場合は、ここが正しい場所です。Tenorshare Reiboot、iTunesのアップデート、リカバリモードなど、このエラーを解決する10の方法をご紹介します。
方法1:iTunesを最新バージョンにアップデートする
ソフトウェアの不具合やバグは、iTunes エラー 4013 を含め、デバイスとコンピューター間のエラーの最も一般的な原因です。そのため、トラブルシューティングの最初のステップは、iTunes を最新バージョンに更新することです。
iTunesはPCとMacでご利用いただけますが、VenturaユーザーはiTunesをご利用いただけないため、macOS 10.13.99以前をご利用いただく必要があります。お使いのコンピュータのiTunesをアップデートするには、以下の手順に従ってください。
- iTunesのウェブサイトにアクセスします
- お使いのデバイスに該当するダウンロードをクリックしてください
- インストール手順に従ってアップデートをインストールします
Venturaユーザーは、Apple Musicアプリとコンピュータも最新版であることを確認してください。設定アプリで「一般」と「ソフトウェア・アップデート」を選択してアップデートしてください。
ソフトウェアの問題への対処は、特に他のトラブルシューティングがうまくいかない場合は複雑になりがちです。TenorshareのiOSシステム修復プログラムのような信頼できるツールを使えば、iPhoneユーザーが遭遇するエラー4013などのエラーを解消できます。
TenorshareのReiBootを使えば、マウスを数回クリックするだけでiPhoneのエラー4013を修復できます。技術的な知識がなくても問題を解決できます。実際、ReiBootを使えば、データを失うことなく問題を解決できます。
Tenorshare の ReiBoot を使用して 4013 エラーを修正する方法は次のとおりです。
- ReiBootをMacまたはPCにダウンロードしてインストールします
- 標準修復オプションを選択します
- 重要なファームウェアパッケージをダウンロードする
- 「修復の開始」をクリックし、プロセスを完全に実行します。
修復プロセスが完了すると、デバイスは自動的に再起動し、再び使用できるようになります。TenorshareのReiBootは、使いやすくダウンロードも無料のため、エラーコードを修正するお気に入りの方法の一つです。
方法3:iPhoneまたはiPadを強制的に再起動する
デバイスを強制的に再起動すると、iPhoneやiPadで発生する可能性のある4013エラーなどの問題を解決するために、ハードウェアの向きが変わることがあります。Face ID搭載のiPhone X以降を強制的に再起動するには、以下の手順に従ってください。
iPhone を強制的に再起動する方法。
- 音量アップボタンを押して放します
- 音量を下げるボタンを押して放します
- 電源ボタンを長押しします
- Appleロゴが表示されたら、電源ボタンを放します
iPadの強制再起動は、Face IDまたはTouch IDが搭載されている限り、iPhoneと同じように機能します。搭載されていない場合は、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンとホームボタンを押し続けます。
方法4:設定でiPhoneエラー4013を修正する
iOSデバイスに影響を与えるiPhoneエラー4013は、iTunesとの通信に問題があるため発生します。設定からデバイスを工場出荷時の状態にリセットすることで、この問題を解決できます。
iPhone を工場出荷時の状態にリセットします。
- 設定アプリを開く
- 「一般」をクリックし、「リセット」をクリックして、最後に「すべてのコンテンツと設定を消去」をクリックします。
- デバイスの指示に従ってプロセスを完了してください
デバイスを工場出荷時の状態にリセットすると、新品同様の状態になります。つまり、復元プロセス中に4013エラーなどの問題が発生することはなくなります。
方法5: 別のコンピュータで再試行する
コンピューターには様々な種類があり、古いWindowsプラットフォームから最新のmacOS製品まで、様々なオペレーティングシステムが搭載されています。不明なエラー4013や関連する問題が発生する場合は、古いコンピューターが原因となっている可能性があります。
iPhone エラー 4013 が発生した場合は、別のコンピューターを試してください。
これが問題であることを確認するには、最新、または少なくともより最新のコンピューターを持っている友人や家族を見つけてください。その人のコンピューターを使用しても問題ないか確認してから、デバイスをその人のコンピューターに接続し、アップデートまたは復元を試してみてください。
方法6:リカバリモードと復元でiPhoneエラー4013を修正する
開発者は、開発中のプログラムに不具合がもたらす課題を認識しており、問題の修正やデバイスの復元時に損害を防ぐため、リカバリモードを提供しています。リカバリモードを使用して4013エラーを修正する方法は次のとおりです。
リカバリモードは、iPhone エラー 4013 の修正に役立つ場合があります。
- デバイスをコンピュータに接続し、iTunesに接続します
- 接続後、音量アップと音量ダウンを素早く押して放し、電源ボタンを押します。
- 「復元」ボタンをクリックして、プロセスを完了させます
- iTunesはリカバリモードのiPhoneを検出します。iTunesでiPhoneの復元を選択してください。復元プロセスが完了するまでお待ちください。
このオプションはiPhoneの4013エラーを解決するのに役立ちますが、データが失われるなどの欠点もあります。また、iTunesは信頼性が低いため、デバイスを復元しても4013エラーが解消されない可能性があります。
方法7:USBケーブルと充電器を交換する
iPhoneのエラー4013は、USBケーブルやポートの故障が原因で発生する場合があります。この原因が疑われる場合は、ケーブルと充電ポートを交換することをお勧めします。
アップデートまたは復元するときは、iPhone の工場出荷時のケーブルを使用してください。
USBポートから試してみるのが一番簡単です。まずは、デバイスをあるポートから取り外し、別のポートを使ってみるだけです。ポートを変えても問題が解決しない場合は、別のケーブルを試す方がうまくいくかもしれません。ただし、メーカー製のケーブルが推奨されることを覚えておいてください。
方法8:DFUモードに入ってiPhoneエラー4013を修正する
リカバリモードはiOSエラーを修正する最も簡単な方法ですが、必ずしもうまくいくとは限りません。リカバリモードがうまくいかない場合は、デバイスファームウェアアップデート(DFU)モードという最後の手段があります。
DFUモードに入るのは複雑なプロセスで、データが失われる可能性があります。勇気のある方は、以下の手順に従ってDFUモードに入り、4013エラーを修正してください。
- デバイスをiTunesに接続します
- DFUモードに入るには、音量アップボタンを押して放します。次に、音量ダウンボタンを押して放します。電源ボタンを押し、黒い画面が表示されたら音量ダウンボタンを長押しします。約5秒後に電源ボタンを放します。
- DFUモードの画面上の指示に従ってください
- iTunesで復元オプションを選択し、デバイスを復元します
この方法は、基本的に iPhone のソフトウェアを初期状態と同じにし、iPhone エラー 4013 を解決します。
方法9:iPhoneのストレージをクリーンアップする
iPhoneは初期モデルに比べてストレージ容量が大幅に増えましたが、それでもデバイスの物理的な容量が不足してしまうことがあります。そうなると、いくつかの機能が使えなくなったり、アプリの動作がおかしくなったりすることがあります。
4013 エラーを防ぐためにストレージの一部をクリアします。
これらの障害には、「iPhoneを復元できませんでした エラー4013」の問題も含まれる場合があります。その場合は、ストレージをクリーンアップする必要があります。ストレージをクリーンアップする方法は次のとおりです。
- デバイスの設定アプリに移動します
- 「一般」をクリックし、「(iPhone)ストレージ」をクリックします。
- 推奨事項を確認するか、個々のアプリをタップしてデータをオフロードするか、アプリ全体を削除してください。
デバイスに保存されているデータの管理方法に関わらず、デバイスが正常に機能するためには、ある程度の空き容量を確保しておくことが重要です。Appleは現在、最大12TBのiCloudプランを提供しており、データの保存とデバイスの空き容量の確保が可能です。
方法10:Appleに問い合わせる
これらすべてがうまくいかない場合、最後の手段は、デバイスをApple認定の店舗に持ち込み、専門家によるトラブルシューティングを受けることです。または、Appleサポートに問い合わせることもできます。この方法は不便ですが、極端な状況ではこれが唯一の選択肢です。
それでも問題が解決しない場合は、iPhone を Apple Store にお持ちください。
幸いなことに、Appleサポート担当者はiPhone 4013の問題を含め、ほとんどの問題に対応できます。直接的な解決策が見つからない場合でも、iOSデバイスを再び快適にご利用いただけるよう、いくつかのオプションをご提案いたします。
iPhoneエラー4013についての最終的な考察
iOS 17の人気が高まるにつれ、iPhoneのエラー4013のような問題に遭遇するかもしれません。iPhoneのエラー4013を解決する方法はいくつかありますが、それぞれに優れた方法があります。例えば、DFUモードに入るのは難しく、多くの手順を踏む必要があります。また、工場出荷時の状態にリセットすると、データが失われる可能性があります。
こうした問題に対処するため、TenorshareのReiBootのようなソリューションが注目されています。ダウンロードすれば、iPhoneのエラーを修復したり、OSのバージョンをダウングレードしたり、リカバリモードに入ったりできます。