米特許商標庁が火曜日にアップルに付与した特許には、通話から取得した状況データに基づき、保留中の発信者にユーザーのカレンダーの予定などの適応型情報を表示する自動システムが記載されている。
Apple の米国特許番号 8,412,164 は、「ユーザーが保留中にユーザーが選択できるデータを提供する通信システム」に関するもので、通話中にユーザーが保留中の場合に表示される、ユーザーが選択できるデータ、つまり「適応型情報」を提供するシステムを明らかにしています。
いわゆる「適応型情報」には様々な可能性が考えられますが、「ユーザーが本来であれば情報提供を期待していないタイミングで自動的に提示される」データと定義されています。通話時間や発信者番号などの「静的情報」とは異なり、適応型情報は2人の発信者間で新たな接続が確立されるたびに生成されます。生成されたコンテンツを、通話相手、日時、ユーザーのスケジュール、場所、その他の指標に基づいてカスタマイズすることで、システムはニュース、天気、音楽など、「必ずしもユーザーのデバイスに保存されているとは限らない」情報を表示できます。したがって、収集および提示される情報は、必要に応じてオフサイトサーバーから取得できます。
ユーザーはまず、コールウェイティングシステムのプロファイルを作成する必要があります。ここでは、ユーザーが保留中であると判断された場合、またはユーザーが保留中であると指定した場合に適切なデータを提示できる、いくつかの適応型情報資産を選択できます。
特許の説明から：
適応型情報は、グラフィック表現を用いて提示することもできます。適応型情報のグラフィック表現は、音声信号とは別に、または音声信号と組み合わせて使用することができます。例えば、デバイスは、ユーザーがコミュニケーションを取っている相手の写真を表示しながら、音声信号を通じてその相手に関する重要な情報を提供することができます。
ユーザーが保留状態から解放されると、音声を下げたり、完全に「ミュート」したりできます。グラフィック情報は、静的な通話データの上に半透明のオーバーレイとして表示できます。
説明した機能のユーザー インターフェイスの図。
挙げられた例の多くは、ユーザーに次の会話に関連する情報を提供することを目的としています。おそらく最も興味深いのは、会話から得られた文脈上の手がかりから得られた情報を提示するシステム機能です。システムは通話を監視し、会話中に識別された特定のキーワードやそのキーワードの使用回数といった文脈データを抽出し、保留中のユーザーにとって有用と思われるデータを提供します。
一実施形態では、保留情報は通話の特性、例えば通話相手の身元に基づいて提示されます。この場合、適応型情報として、相手の家族名、誕生日、趣味、その他の興味深い情報などが表示されます。さらに深く掘り下げると、ユーザーが相手と最後に通信した日時や、失敗した通信回数など、収集されたデータも表示できます。
電話の相手側の発信者に関する情報の例。
もう1つの例は、ユーザーのスケジュールに基づいた適応的な情報です。例えば、ユーザーが通話中の相手に関連する今後の会議、誕生日、予定などを、保留中に表示することができます。
位置情報もシステムに組み込むことができます。例えば、ユーザーに現在位置の天気情報を提供できます。また、接続の相手側に関する情報や、2つのノード間の距離を表示することも可能です。
一日の時間帯も考慮され、早朝の電話ならユーザーの一日のスケジュールを聞き出し、深夜の電話ならニュースや天気予報を伝えることができます。
本発明の興味深い点の 1 つは、通話を保留にしているときにユーザーに広告を表示することができ、広告スペースを販売することで通話に関連するコストの一部を相殺できることです。
適応型情報の例。
Apple が上記のいずれかの発明を実施する予定があるかどうかは不明だが、世界中で使用されている iPhone の数の多さを考えると、そのようなシステムは実現可能かもしれない。
この特許は、2007年に申請された特許の継続として2011年に初めて申請され、発明者はマイケル・M・リーとされている。
